不用命令的語氣和別人說話,用提出建議的方法可能會讓你收獲前所未有的成功。一家小工廠的老板就用此方法接下了一份巨額訂單。他是怎樣做到的呢?非常的巧妙。
南非約翰內斯堡,依安·麥克作為一家小工廠的經理有個機會接一張大的訂單。但是這張訂單需要在非常短的時間內完成,他認為按照正常的工作時間是不能夠按期交上貨的,而且工廠又已經排定,這麼短的交貨期讓他有些動搖去接這張單子,可無奈的是,這張單子非常重要。
在這樣的情況下,麥克並沒有催促自己的工人整日加速工作來趕這張訂單。他召集了工廠的全體工人召開了大會,並且十分誠懇地對他們說,假如這張單子能夠完成,對於員工自身和公司有多大的意義,並解釋了目前工廠的現狀和麵對的問題,希望員工能夠幫自己拿主意。
“你們已經很辛苦了,我並不想讓大家熬夜加班,我們有沒有辦法完成這份大的訂單?”
“有沒有什麼方法能夠調整我們工廠的工作安排,以幫助我們完成這份重要的訂單?”
“我們有沒有其他的辦法,能夠空出足夠的時間和設備來完成這份訂單呢?”
工廠的員工紛紛建言獻策,並且對於接下這份訂單十分堅持。他們始終堅信“我們可以辦到”,最終他們用這種態度接下訂單,並且如期交貨。
我們不禁感到好奇,這張訂單為何能夠成功接下?這就是建議的力量。麥克用“建議”的方法,讓員工自己感到訂單“非接不可”。因為他們有權“決定”公司到底是否應該接這份大的訂單。讓員工認為自己的態度很重要,而自己也必須肩負起責任,這個訂單他們要接。
改變一個人的態度,不引起他人的反感厭惡,往往需要我們記住:發文的時候,別直接用命令的語氣。
我們在生活中往往有這樣的經驗,如果讓一個人按照你心中所想去辦事,用命令的口氣往往是行不通的。每個人都希望自己被尊重,如果我們用“必須這樣,必須那樣”的不容商量的語氣說話,會讓別人感到不平等,很氣悶。每個人都是一個獨立的個體,擁有自己的思想和意願,命令的語氣會讓人覺得是在受人控製。人們更願意接受用親切的口吻提出的建議,而不是命令的語氣。
用命令的語氣說話,會讓別人討厭你。即使作為領導,也不要用命令的語氣麵對下級,要做到合情合理,語氣溫和,這樣下級才不會對你不服,把你的命令當做耳旁風。在生活中,我們也應該時刻注意自己與別人說話時的語氣,應做到親切溫和,語氣誠懇。
人際關係錦囊
每個人都是一個獨立的個體,擁有自己的思想和意願,命令的語氣會讓人覺得是在受人控製。人們更願意接受用親切的口吻提出的建議,而不是命令的語氣。
不用命令的語氣和別人說話,用提出建議的方法可能會讓你收獲前所未有的成功。一家小工廠的老板就用此方法接下了一份巨額訂單。他是怎樣做到的呢?非常的巧妙。