再上一層是PaaS，提供類似於操作係統層次的平台服務與管理，比如Google GAE，你可以把自己寫的Java應用（或者是Python）丟在穀歌的GAE裏運行，GAE就像一個“雲”操作係統，對你而言，不用去關心你的程序在哪台機器上運行。
最後一層是SaaS，就是我們所熟悉的軟件即服務。本質上，SaaS的理念是：軟件不需要購買，傳統的許可證付費方式（比如購買Windows Office），強調按需使用付費。SaaS著名的產品很多，比如IBM的LotusLive，Saleforce.com等。[8]
手機產業鏈上的“合縱”“連橫”
從單打獨鬥上升為打群架
傳統市場的競爭，僅限於行業內部的單打獨鬥，比如最早在計算機互聯網時代芯片廠家和芯片廠家之間的競爭，僅限於英特爾、摩托羅拉、AMD和高通之間的競爭。手機終端的競爭，主要是摩托羅拉、諾基亞、愛立信、索尼、蘋果、三星，然後中興、華為也加入進來，還有各種各樣的山寨版，不過仍然是手機跟手機之間的競爭。包括瀏覽器、操作係統之間的競爭，都是單打獨鬥地進行。
後來，企業發現這樣的競爭，不但效率低而且浪費資源，於是開始依據產業價值鏈上下遊進行強強聯合，組成不同的陣營。在計算機互聯網時代，最大的強強聯合的領先者就是操作係統的微軟和芯片供應商英特爾建立的Wintel聯盟，接著這兩家捆綁硬件的老大——IBM電腦一起合作。三家的聯盟，給當年喬布斯的蘋果計算機一記棒喝。蘋果計算機被打敗的原因在於，什麼都自己做，拒絕開放合作。蘋果計算機一開始在PC市場上是個人計算機的領導者，深受全球用戶的好評。而IBM為了打垮蘋果計算機，聯合了最好的芯片、最好的操作係統，形成IBM加Wintel聯盟，終於打敗了蘋果個人計算機。
這種策略也延續到了移動互聯網時代，不管是在這個產業鏈裏麵做什麼的企業，如果不在產業鏈上下遊結成優勢互補、分享共贏的產業聯盟，而靠自己的力量單打獨鬥，必然被別人淘汰。
諾基亞被收購，就是因為單打獨鬥，沒有整合產業鏈資源，因此即使打敗了摩托羅拉，即使作為最大的手機硬件廠家，也會走向失敗的命運。不結成聯盟企業就被結成聯盟的企業打死。諾基亞使用的塞班係統，因為沒有和更多的產業結成聯盟，僅靠單打獨鬥，雖然位居手機行業霸主，仍勢單力薄，麵對安卓聯盟，諾基亞迅速衰敗。
在手機隻是打電話的工具時代，運營商是語音移動信息服務的老大，設備供應商、手機終端生產商……所有的這些都是它的小跟班，它就是所有合作夥伴中的盟主，因為運營商控製了網絡、控製了用戶。而其他合作夥伴，隻是為它提供配套服務和配套產品。但到了移動互聯網時代，全世界運營商開始處境艱難，因為手機跟電腦融合、通信工具跟計算機工具融合成智能手機。這時候的盟主不再是運營商，而是能夠整合移動通信產業聯盟、移動互聯網產業聯盟的企業。比如蘋果公司，整合了硬件、軟件、互聯網.com平台、內容提供商、應用開發商，還有製造商——郭台銘的富士康，都為蘋果的標準和模式服務。此時的運營商如果還是把自己封閉起來，那自己對用戶的控製力和影響力將越來越小，隻會被邊緣化，運營商不得不麵對的困境是網絡貢獻大，但是分得的錢越來越少。
產業競合：做盟主，不要做霸主
產業聯盟中，有合作和競爭兩種關係同時並存。
首先是產業鏈上下遊的合作關係。
合作的要害是：
1.優勢互補。如果雙方合作，不是優勢互補，就沒有合作的必要。
2.實力對等。老大隻跟老大合作，老二隻跟老二合作，互不吃虧。所以我們看到，麥當勞作為餐飲老大，就跟碳酸飲料老大可口可樂合作，肯德基隻有跟百事可樂合作。這個原理同樣適合移動產業鏈。
3.合作一定要產生新的價值，要1加1大於2，帶來更大的好處和利益。
而合作什麼時候成，什麼時候敗，取決於這個聯盟當中的利益分配是否能夠維持穩定和平衡。如果這個合作聯盟裏麵，有的企業多拿了，使得其他合作夥伴覺得在這個聯盟裏麵沒有分到自己應得的利潤和利益的時候，就會有企業造反不幹，這個聯盟就會崩潰。一個聯盟的合作就是一個好的生態鏈，就得合理地按勞分配、按貢獻分配利益，要學會平衡分享。
但反過來看，在整個產業聯盟的合作夥伴之間，除了合作關係，又存在內部的競爭關係。比如搶奪領導權的競爭，誰當了這個合作聯盟的盟主，或者霸主，誰就控製這個產業鏈的權力，就可以支配分錢、分利潤的標準。最簡單的例子就是剛才講到的桌麵計算機互聯網時代，IBM聯合英特爾、微軟與蘋果的戰爭。但結果是IBM本來是這個聯盟的老大，等到擊敗蘋果時，IBM公司突然發現它不再是聯盟的老大，已經失去了在計算機產業鏈上的領導權，領導的權力被Wintel這兩個合作夥伴奪走，微軟和英特爾搶走整個計算機產業鏈利潤的49%到50%，成為計算機產業鏈上的盟主。這就是計算機時代讓所有計算機生產廠家痛恨，卻不得不接受的事實：賣一台計算機就像賣一個西瓜、一棵白菜一樣，隻是充當了計算機硬件搬運工。在人工成本高、利潤又薄的情況下，IBM最後幹脆把個人電腦ThinkPad整個事業部，賣給了中國聯想。