別人的危險就是你的機會
鷹是世界上壽命最長的鳥類,它一生的壽命可達70歲。
要活那麼長的壽命,它在40歲時必須做出一項困難卻重要的決定。這時,它的喙變得又長又彎,幾乎碰到胸脯;它的爪子開始老化,無法有效地捕捉獵物;它的羽毛長得又濃又厚,翅膀變得十分沉重,使得飛翔十分吃力。
此時的鷹隻有兩種選擇:要麼等死,要麼經過一個十分痛苦的更新過程——150天漫長的蛻變。它必須很努力地飛到山頂,在懸崖上築巢,並停留在那裏,不得飛翔。
鷹首先用它的喙擊打岩石,直到其完全脫落,然後靜靜地等待新的喙長出來。鷹會用新長出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉,鮮血一滴滴灑落。當新的趾甲長出來後,鷹便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。
5個月以後,新的羽毛長出來了,鷹重新開始飛翔,重新再度過30年的歲月!
中國神話中還傳說,天方國有對神鳥,雄為鳳,雌為凰。滿五百歲後,集香木自焚,複從死灰中更生,從此鮮美異常,不再死。
“鳳凰涅槃,浴火重生!”
手機既對傳統行業和舊的商業模式造成威脅,又為所有產業的重生創造了劃時代的機遇,在移動信息化衝擊下,每個領域幾乎都無一幸免,必須經曆死去活來的浴火重生過程,這就是手機時代帶來的“危機”。
中國人創造詞語,都具有哲學思辨的意味。“危機”這個詞的意思就是:危險當中一定存在新的機遇。我們提到手機對傳統行業的衝擊,並不是說這些行業以後就消失了,而是說這些行業需要把自己的服務、業務和移動信息化的技術結合起來,找到新的商業模式。
每一個行業,以傳統的方式存在的時候,最容易產生的錯誤在於,把滿足消費者需求的方法、手段、技術,當成了自己的終極事業和終身產品,以為自己成了某個產品市場份額的第一,就可以無敵於天下了,於是把注意力不是集中在消費者永恒不變的需求上,而是固定在對滿足這種需求的現有技術產品和服務的改進上,誤把手段當成了目的。
然而唯一不變的是人類七情六欲的需求,所謂人類文明的進步,就是滿足這些永恒不變需求的技術、工具、手段、產品和服務方式的更優化。其實手機打垮的是傳統行業的舊產品、舊技術、舊服務和舊模式。如果傳統行業能夠意識到自己服務的永恒本質,主動地運用手機這項新時代的智能化工具,就會為自己找到鳳凰涅磐的重生模式。
這個鳳凰涅槃的過程是如何實現的呢?首先是跨界的融合化,企業需要一個開放的心態來實現跨界的融合,不能再關起門來過自給自足的四合院的日子,必須避免這種封閉的思維模式和態度。這是信息化發展的根本方向:開放、融合、跨界。
第二個方向是一切服務的移動化,盡可能將產業裏麵所有應用功能都搬到手機上來實現,不能轉移到手機上實現服務的產品,一定要想辦法讓手機變成這項產品的遙控器。在這個原則影響下,直接誕生了移動信息化兩個重要的產業:能轉移到手機上實現的產業和被手機遙控的產業。
第三個方向是產業的縱向橫向要實現一體化的資源整合。在新的產業鏈形成時,以大數據精準化移動電子商務為龍頭,以移動金融服務和信息化智能物流為支撐,以個體化需求滿足為核心的“自造”和“智造”業的大變革時代已經到來。能同時滿足個體化需求和低成本控製的隻有移動信息化。先有需求信息,然後才有生產和服務,沒有庫存,沒有生產過剩的浪費,隨需而動的“計劃經濟”也許不再是空想。
第四個方向是一切不適應移動信息化浪潮的觀點、模式、製度、風俗、習慣、法規、行規等軟文化也會被顛覆,這會是傳統行業變革中真正體現出“科技以人為本”的核心價值所在。
第五個方向是通過對“信息流”尤其是匹配精準的供求信息的掌握,實現對客戶流、貨物流和資金流的主導,從而成為產業鏈之王,成為投入少、分錢多的“輕公司”。比如航空公司是投入大的“重公司”,賺錢還不如“攜程”利潤高,他們數千億的投資都是在為“攜程”打工,因為“攜程”掌握了“買機票”的需求信息和訂單。
用“01”重新定義世界
一個大學的轉型:傳統專業的信息化融合
我一直建議“北京郵電大學”盡快申請改名為“中國信息產業大學”。不改變名字就難以適應“三網融合”(計算機互聯網、通信網、廣電網)的IT產業發展帶來的挑戰,“信息產業黃埔軍校”的品牌定位在新的時代就會喪失轉型的機遇。中國郵政早已脫離信息產業,它直接歸國家交通運輸部主管。去“郵政化”是北京郵電大學的必然選擇,應該把相關專業並給學校附近的另一所大學——“北方交通大學”。
如果改名為“中國信息產業大學”,就可以名正言順地與“中國傳媒大學”(原“北京廣播學院”)合並成一個新大學,使後者成為“中國信息產業大學——廣電分部”。
同樣,反過來說,“中國傳媒大學”也能改名為“中國信息產業大學”,也可以合並“北京郵電大學,使它成為“中國信息產業大學——通信分部”。