後記(1 / 1)

從跨界到無界,做個不忘初心的營銷人隨著科技的日新月異和移動互聯網的飛速發展,品牌與消費者以及產業鏈上各個環節之間的關係正在發生變化,界限正在消失,一個營銷生態圈正在形成。當眾多的“界限”被打破,消費者與品牌之間實現了直接的“連接”,營銷界就變得更加複雜而有趣。

此時,跨界營銷成了一個不可阻擋的趨勢。它通過不同品牌、品類的互相滲透與聯合,獲得資源上的協同效應,形成更有立體感與縱深感的品牌形象,加深用戶對品牌的認知和忠誠度,成為一種交流、融合的趨勢,也是一種衝破壁壘、打破藩籬的趨勢。

而企業之所以紛紛跨界,就是為了通過跨界實現“無界”。也就是說,不同企業、不同品牌、不同行業乃至不同消費群體之間本來是沒有邊界的,隻是因為人們有了多樣化和個性化的需求之後,才出現了界限。

與此同時,消費者需求的差異化又要求企業推行無差異化的營銷方略,其重點之一就在於滿足消費者的個性化需求。在這樣的背景下,企業與企業、品牌和品牌、產品同產品之間的邊界性需要不斷被弱化,逐漸向“無界”發展。

可見,消費者需求的變化是推動企業進行營銷革新的催化劑,經營者需要有快速學習的能力,以企業戰略的高度來審視這種新型的營銷思維。因為隻有搭上跨界這班“高速列車”,企業才能與其他優質資源共享成果。

再者,跨界的到來,也使得企業之間原來的純競爭關係演變為“競爭—合作”關係,並最終實現純合作關係。

在跨界營銷中,企業作為參與的主體,應該以開放的心態和整體“一體化”的思維重新定位過去的營銷經驗。其實,無論是傳統營銷,還是跨界營銷,營銷的本質並沒有改變,企業管理者都應該從戰略層麵把新理念落實到營銷中去,努力做一個優秀的營銷人。

首先,要以開放的心態,不斷學習和嚐試創新。如今,營銷的世界因數字和科技而變得更加豐富多彩。過去,品牌與消費者之間隔著千山萬水;而今,互聯網技術的發展讓用戶可以直接與品牌實現連接,實現“一對一”互動。

可以說,在當下的營銷環境裏,已經沒有時間、空間和國界的限製,品牌通過一個社交平台,即可將處在不同時空的消費者連接起來,為他們提供內容和體驗,打造一個用戶生態圈。營銷已經不再是“我說你聽”,而是在生態圈裏的互動交流。

所以,營銷人要時刻抱有學習的態度,通過社交媒體、移動互聯網等,在跨界營銷中做到定製化、個人化,通過更理性地洞察消費者,更富有創意的手段,為用戶帶來更為個性化的體驗和內容,引發消費者的共鳴。

其次,需要不忘初心,堅守品牌的價值和理念。因為技術再發達,打造獨一無二的消費者體驗,創造與消費者產生共鳴的內容,打造品牌的核心價值,是營銷人始終不變的目標。在這個碎片化時代,各種新鮮事物吸引著人的眼球,消費者的記憶已經變得非常短暫。如果一個品牌忘記初心,毫無疑問,一定會漸漸地被消費者遺忘。

營銷人一定要記住,任何時候,打動消費者內心的都不是技術,而是品牌故事。技術無論如何發展,都隻是一種服務於消費者的工具。而要想與消費者產生共鳴,營銷人需要有講述故事的能力,通過品牌故事與消費者進行互動,用自己的服務改變消費者的生活,這是未來營銷的方向。

總之,從跨界到“無界”的過程,是企業經營者從主角到配角的過程,也是企業從“紅海”到“藍海”跨界的過程。而營銷人作為跨界營銷中的重要角色,隻要善於學習,不忘初心,相信一定可以創造出更多的商業奇跡。