第4章 巧借慣性的橋(1 / 2)

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每個人都會有習慣性的思維定式,這種思維定式一旦形成,便會呈現出一種慣性,隻要某種現象一出現,就會自然而然地順著過去的習慣去思考,得出結論,最終付諸實踐。【比奇中文網首發www.biqi.me】這對於欲向他人施加影響的人而言,是能夠很好地利用為自己服務的工具。--心理學物語“慣性”,物理學上解釋為物體保持原來運動狀態的一種作用,這種保持原來運動狀態的作用,不僅涉及在物理學中,同樣也適用於生活中的任何事情,包括影響人的過程中。心理學上將其定義為“投射效應”,也有思維定式之意。從影響力的角度而言,就是人們在影響他人接受自己的觀點、意見、想法,以及為自己做事情時,會習慣性地受到自我思維定式的影響,對他人作出錯誤的判斷,不能更好地施加影響。但正因人人都會出現這種習慣性的思維定式,也就是說你試圖影響的一方也會出現同樣的心理現象,這便能夠被人們很好地利用,這種方法正如兵家有言:“將計就計”。在此,不得不提到美國商場上的大贏家顧爾德。1878年,西聯電報公司是當時電報市場上的霸主,而顧爾徳投資100萬美元成立了另外一家電報公司,這無疑衝擊到西聯電報公司的利益。

麵對顧爾徳的衝擊,西聯老板認為必須除掉這個最大的競爭對手,因此公司董事會決定花費巨資收購顧爾徳所創辦的公司。當他們成功地收購了該公司沒多久,顧爾德又成立了一家新的電報公司,再一次和西聯電報公司形成了強勢的競爭。西聯用同樣的方法,再次收購了顧爾徳所創立的公司。西聯公司以為顧爾徳隻是等著被高價收買從中獲得利潤,但事實上,顧爾德隻是在轉移注意力,他們在西聯公司收購之前,已經購買了愛迪生的四重發報機專利,並通過此次西聯公司的收購行為安排了自己的人,最後通過內部蠶食和專利權的雙重辦法,控製了西聯公司的經營權,並使其完全落到了自己的手中。顧爾徳巧妙地利用了西聯公司的“慣性”做法引導其就範,並利用對方思維定式的投射效應,靈活且有效地影響對方,最終擊敗競爭對手,鞏固了自己在電報業界的地位。心理學家曾分析,顧爾徳以同樣的行動展現在競爭對手的麵前,他讓對手相信自己會繼續以同樣的行為方式運行公司,而該方式又在西聯公司的預測之內,當西聯公司故伎重演的時候,他便巧借了“慣性”的橋為自己服務,進而有效地影響對方,達到了自己的目的。

由於投射效應的存在,人們常常會習慣性地根據自己對別人的看法,來推測他人的真正意圖或心理特征,但就在這個看似定勢的行為中,卻能夠被主動施加影響的一方很好地利用。簡單地說,就是欲向他人施加影響的時候,你能夠以同樣的行為、動作、喜好展現在對手的麵前,掌控對方的預期心理,當對方誤認為你會繼續在同樣的喜好、思想、觀念影響下,做出同樣的行為、舉動時,你便能夠掌控固定模式中的主動權,進而影響對方向著你設想的方向發展。下麵不妨看一看稽征員老王是如何有效地運用投射效應中的“慣性”心理的。近幾個月來,稅務部門遇到了一件棘手的事情,該市的個體服裝店老板生意越做越紅火,營業額也大幅上升,於是,稅務部門要求他補交稅款,但該服裝店的老板就是不承認自己的營業額上升。雖然稽征員多次上門繳納,但都被其搪塞過去。沒過多久,又一稽征員老王找到該老板,用關心的話語詢問了他近來的狀況,然後隨口問道:“有筆大生意,做不做?”該商店的老板一聽立刻說道:“生意人哪有不做生意的道理!不過老兄我才知道你也是認錢的主呀!什麼樣的款式?多少?”“和你們店上次相似的西裝,三百多套。”老王應聲答道。