談判桌上不講是非,隻講利害。講是非就是在討論誰是誰非,一般都很難接受,而一旦你講雙方的利害,大部分人都會選擇洗耳恭聽。
比如,在你和史密斯在談判的時候,史密斯有個觀點你認為是錯誤的,如果你這樣說:“史密斯先生,你的這個觀點是錯誤的。你看,你這裏有問題,你要讓步。”史密斯聽了,不但不會讓步,而且還會和你大吵,他很惱怒,覺得你沒給他留麵子,談判想持續下去會很困難。假如你這樣說:“史密斯先生,你看,這個地方是不是有點不妥。你看這樣好不好,我讓一步,您這邊也讓一步,這樣,大家都有利可圖。”記住,在談判的時候,一定要讓對方覺得是他贏了。因為,隻有他覺得自己贏了,才會跟你簽字。因為在他眼裏,你的讓步就是他贏了。
在談判進行得差不多的時候,你們要及時回顧和總結。因為談判的時候,很多語言是模糊的,雙方有可能對這些模糊的語言產生不一樣的理解。所以,一旦你及時總結並得到對方的認可,談判才會繼續進行。在運用說服技巧的時候,一定要把握好時間,不要生搬硬套,一定要在恰當的場所運用,才能達到預期的效果。
談判桌上不講是非,隻講利害。講是非就是在討論誰是誰非,一般都很難接受,而一旦你講雙方的利害,大部分人都會選擇洗耳恭聽。
比如,在你和史密斯在談判的時候,史密斯有個觀點你認為是錯誤的,如果你這樣說:“史密斯先生,你的這個觀點是錯誤的。你看,你這裏有問題,你要讓步。”史密斯聽了,不但不會讓步,而且還會和你大吵,他很惱怒,覺得你沒給他留麵子,談判想持續下去會很困難。假如你這樣說:“史密斯先生,你看,這個地方是不是有點不妥。你看這樣好不好,我讓一步,您這邊也讓一步,這樣,大家都有利可圖。”記住,在談判的時候,一定要讓對方覺得是他贏了。因為,隻有他覺得自己贏了,才會跟你簽字。因為在他眼裏,你的讓步就是他贏了。
在談判進行得差不多的時候,你們要及時回顧和總結。因為談判的時候,很多語言是模糊的,雙方有可能對這些模糊的語言產生不一樣的理解。所以,一旦你及時總結並得到對方的認可,談判才會繼續進行。在運用說服技巧的時候,一定要把握好時間,不要生搬硬套,一定要在恰當的場所運用,才能達到預期的效果。