按照1~5的等級給自己打分(1表示幾乎沒有,5表示經常是這樣)
1.我通過閱讀書籍,及時充電加強我的工作積極態度,推動我實現短期目標和長期目標。
2.我抓住各種機會,進行自我提升,鍛煉能力,學習本行業的發展內容。
3.在我的銷售生涯中,我有主人翁意識,時刻關注公司的成長與發展。
4.我會因為進步、成功拿到訂單和額外努力的工作而自我獎賞,鼓勵自己取得更大進步。
5.每隔一段時間,我會有規律地根據最新的發展狀況,評估我的進步程度,重新考慮我的未來計劃是否需要修改。
6.經常製訂近期計劃,對明天要做什麼有明確的時間安排。
7.我可以正確處理客戶的拒絕,不會因為短期的失落而破壞長期的目標。
現在把你上麵所得的分數加起來:
7~15分:你前進動力的火車輪子已經脫落了。此時的你應該坐下來好好編寫一個新的成功計劃,並製定一個短期內的可行目標,調整好心態,返回正確的工作軌道上來。
16~21分:你的工作動力起伏不定。你應該弄清楚什麼能夠充分調動起你的工作熱情,找到那個爆發點,然後以合適的方式不斷利用它們調節自己的工作態度。
22~27分:你一直處於積極的工作狀態,並且已經成績斐然,但你還可以做得更好。如果你意識到自己正在消沉,就該敲響警鍾了,認真分析問題所在,製定策略盡快擺脫困境,成功離你並不遠,隻需你保持向上的動力。
28~35分:你有明確的目標和積極的心態。但一定要戒驕戒躁,預防自滿和懈怠,恒心是你成功的關鍵。普魯塔克曾說:“習慣決定性格,性格決定一切。”足見一個人的性格在人生旅途中的重要性。在銷售的整個過程中,是由銷售人員在和客戶打交道,人和產品是同等重要的。客戶是否願意下訂單,很大程度上取決於客戶是否對銷售人員抱有好感。即便是客戶喜歡你的產品,但對你這個人沒有好感,買賣也很難做成。如果客戶不喜歡你這個人,那麼,多數情況下,也不會喜歡你的產品。所以,想做成功的銷售人員,首先要有一個銷售人員應有的素質,以個人的魅力感染客戶,取得信任,取得訂單。
這一章我們羅列了幾點較為重要的成功的銷售人員必備的素質:推銷自己、耐心、充滿熱情、擁有自信、坦然麵對挫折五個方麵。