前言
人生最重要的兩件事無非是說話和辦事，在我們的生活中每天都在上演的就是這兩件事。說話、做事就是人的言行。所謂看人就要察其一言一行，可見把話說好，把事做好的重要性。說話和辦事，二者在我們的生活中是相輔相成、相得益彰的，如果沒有真正做出的事情，隻有好聽的話，那隻能是招人反感的空話；如果隻是埋頭做事，而不善於表達，往往造成費力不討好的結果。所以，必須把說話和辦事結合起來，二者不可偏廢，相互協調，相互統一，才能造就人生的完美。
我們每天都要說話，這是再簡單不過的事情了。但看似簡單的說話，其實包含著很深厚的學問。能說話不代表著會說話，會說話也不一定就能把話說好。可以說，幾乎每個成功人士，都是言談的高手，正是他們的能說、會說，幫助他們走向了成功。
所謂“到什麼山上唱什麼歌”，說話要根據對象不同而采取不同的策略，切不可一視同仁。在不同的時間，不同的場合，說話也有不同的要求，或輕鬆，或嚴肅，或活潑，或莊重。在不同的場合如何讓你說的話更加討人喜歡，這是一門學問，對說話者自身有很高的要求。“打鐵還需身板硬”，要想在別人麵前脫穎而出，出口成章，語驚四座，那就必須要在平時多留心、多注意，勤加練習，才會取得成效。
說和做是統一的，除了要把話說好外，還要把事情做好。如何在同樣的情況下，讓你做的事情受到別人的重視，這是做事的最高要求。君不見，多少人每天忙忙碌碌卻總是見不到做事的效果，多少人事事都勤勤懇懇卻沒有人理解和關心。所謂“好鋼要用在刀刃上”，在我們做事情的過程中，有多少人集中了全部精力呢？多少人不達目的誓不罷休呢？多少人在取得成就的時候，依然如平常一樣淡定自然呢？有多少人對惡劣的環境不是抱怨而是積極適應呢？
成功其實沒有什麼特殊的方法，不過是把簡單的事情做到極致，但卻很少有人能夠做到這一點。很多人做事目的性不強，雖然每天忙碌，卻不知道所忙為何事；有些人做事很認真，卻沒有把該做的事情做好，在無用之處做了很多無用功。“行百裏者半九十”，很多人在成功還未到來之前就匆匆退場，留下終生遺憾。還有的人取得一點成績就沾沾自喜，飄飄然，而不懂得低調，為自己憑空製造了很多的麻煩。
成功的人必須是百靈鳥和老黃牛的完美結合，他們具有說服世界的口才，打動世人的話語，又能夠勤勤懇懇地工作。他們洞察世事，明辨是非，處亂世而不驚，居高位不自傲，胸懷博大，俯瞰天下。希望通過本書能夠給讀者以啟示。