我是在技術工業之中成長起來的，我的許多經驗都源於那裏。本書中有許多事例，采用的都是我所知道的技術概念及技術例證。但是，戰略轉折點雖然常由技術事件所引起，卻不僅僅局限於技術工業範圍。
自動取款機的發明已使銀行業務發生變化。如果互相聯通的低成本計算機可以用於醫療診斷或谘詢，它一定會改變醫療事業。如果所有的娛樂項目都能以數字的方式創作、貯存、發送和顯示，那麼整個傳媒工業就會改弦易轍。一句話，戰略轉折點是所有企業中的根本轉變，無論它是技術型企業，還是非技術型企業。
我們生活在一個技術飛速變化的時代，它的震蕩波傳遍所有的產業。無論你靠什麼為生，對你影響重大的變化都越來越有可能發生。新方法的出現會引發始料未及的新的競爭。
你居住的地點無足輕重。從前，漫漫長路仿佛一道天塹，把我們與地球另一邊的人們遠遠隔開。但是，技術的發展一天天、一點點地在填平這道天塹。無論誰，都有可能成為我們每個人的合作者或競爭者，他們與在我們樓下工作的同事並無二致。技術的變化遲早會觸及和改變你的企業中的根本部分。
這種發展是建設性的，還是破壞性的呢？我看兩者兼而有之，且都不可避免。技術上可能做到的事，總有一天會變成事實。我們無力阻止這些變化，也不能熟視無睹。相反，我們應該集中精力與之周旋。
無論是在公司的業務上，還是在個人的前途上，處理戰略轉折點的方法都比較相似。
如果你是一名企業經營者，就應該認識到僅憑一些事前的計劃是不可能預測這種變化的。這是不是意味著不必做計劃了呢？當然不是。計劃的製訂應該仿效消防部門。誰也不能預料下一次火災將在何處發生，因而要做的事就是組建一支精力充沛、效率很高的隊伍，使之能夠像處理普通事件一樣處理意外事件。理解戰略轉折點的本質及具備對付它的手段，可以幫助你維護公司的興盛，救公司於水深火熱之中，並使之在新秩序下蓬勃發展。這是你的職責，沒有人能夠代替你去做。
如果你是一名雇員，你遲早會受到戰略轉折點的影響。在你的部門發生了翻天覆地的變化、你所在的公司被無情地吞沒之後，有誰知道你的工作會是怎樣？有誰知道你還有沒有工作？說實話，除了你自己，還有誰關心這些？
前不久，你進了一家公司，還滿以為可以終身不愁。但是，當公司自己都沒有終身可言時，雇員還能指望什麼呢？
公司使用了幾十年的經營良方已成為曆史，它們在掙紮著適應變化的格局。那些曆經數代堅持不解雇雇員的公司，如今一次裁員就把萬名員工趕上街頭。
可歎的是，沒有人欠你一份工作。這完完全全是你自己的事，隻由你一人負責。你唯一的雇員，就是你自己。全世界的幾百萬名職工，正在與你競爭。你需要把握自己的前途、自己的技術、自己的行動安排。保護自己的事業免受侵害，並使之從各種環境中獲益，是你的職責。沒有人能夠代替你去做。
我是在技術工業之中成長起來的，我的許多經驗都源於那裏。本書中有許多事例，采用的都是我所知道的技術概念及技術例證。但是，戰略轉折點雖然常由技術事件所引起，卻不僅僅局限於技術工業範圍。
自動取款機的發明已使銀行業務發生變化。如果互相聯通的低成本計算機可以用於醫療診斷或谘詢，它一定會改變醫療事業。如果所有的娛樂項目都能以數字的方式創作、貯存、發送和顯示，那麼整個傳媒工業就會改弦易轍。一句話，戰略轉折點是所有企業中的根本轉變，無論它是技術型企業，還是非技術型企業。
我們生活在一個技術飛速變化的時代，它的震蕩波傳遍所有的產業。無論你靠什麼為生，對你影響重大的變化都越來越有可能發生。新方法的出現會引發始料未及的新的競爭。