第二，改變短期行為，可以靠當下利益來誘導對方。
《蜥蜴腦法則》這本書講了一個案例，鄰居家養了一條狗拴在你的臥室旁邊，吵得你睡不著覺。你不想去爭論，也不想委曲求全，你可以這樣對鄰居說：“我一回家呢，狗就會叫，這樣您也分不清是不是真有強盜來了。為了您的安全，您還是把狗牽到另一邊去，這樣才能真正防賊。”
你看你的出發點是為了鄰居的安全著想，正是滿足了鄰居對安全感的需求，所以即使明白你的用意，他也會照做吧。
我們從這個案例中可以學到的是，改變一個短期的行為，靠的是當下立即就能滿足的利益。
比如，一個餐廳裏出現了一群跑來跑去的孩子。
一個新手服務生可能會上前製止，對孩子的父母說：“請您管好自己的孩子，不要影響別人就餐。”
想想看，這樣的說法會讓孩子的父母多麼沒麵子，多引發多少矛盾，會真正地讓對方按照你說的做嗎？
如果真正領會了《蜥蜴腦法則》的上述說服技巧，我們就可以采取這樣的行為，告訴對方：“請您讓孩子回到座位上，因為我們上菜的過程中有熱湯，別不小心撞到了孩子們。”
想想看，這樣說，孩子的家長會憤而和你理論和爭執嗎？
第三，當你需要長期影響對方的時候，必須用行為影響行為。
行為的力量如果能夠使用得當，會讓很多事情有意想不到的效果。
從短期的改變來看，行為是有很強作用的。比如，當你和一個人為了一些不明所以的小矛盾爭執後，如果矛盾解除，情感衝突緩解，有些象征的體態和語言往往會起到意想不到的、使局麵發生逆轉的作用，如與對方握手等。
從長期的改變來看，更需要行為的力量。
你想改變對方的觀念，再去引導對方的行為，有時候不如直接改變對方的行為，再去改變對方的觀念。
比如，一位媽媽每天都帶著孩子去一家有冰激淩的店，然後再苦口婆心地告訴孩子，總吃甜食對牙齒不好。
她這樣做不如改變路線，讓孩子少去冰激淩店，再通過說服、教育，讓孩子明白甜食過量的危害。
再比如，你所開的餐廳，室內裝潢很高雅，你所服務的是寫字樓的職場人。如果你的競爭對手在用餐環境上不具備競爭力，但是他把餐廳開到了離寫字樓最近的位置。那麼，想想看，誰更能夠滿足對就餐時間有要求的白領群體？
所以，當我們想辦法去長期影響對方的時候，高情商的溝通力還意味著一種行為上的策略和改變。
第二，改變短期行為，可以靠當下利益來誘導對方。