第16章 想樹立威信(2 / 2)

“你不用起這麼早的,我雇保姆來做飯……”

“我平時也是起這麼早的,大學時期習慣這個點起來背書了。”程果果笑的很開朗,“而且這個時間外麵的空氣最好。”

“……你以後不準睡那麼晚。”唐皓文看著程果果的燦爛笑容,不知道為何有種不能直視的感覺,他別扭的偏過頭,直截了當的下了個命令。

“你怎麼知道我睡的晚?”

“看你微博。”其實唐皓文是靠在牆上聽那屋的動靜直到深夜,不過這個不能說。

程果果吐吐舌頭,拉著唐克坐下,埋頭把早飯吃完,然後盛出豆漿和炒菜給唐克放到食盆裏,等唐克吃的差不多之後把食盆洗幹淨,換上狗糧才出門。

那個時候唐皓文已經走了,他沒說送程果果去上班,程果果也沒有覺得有哪裏不妥,自己住在這裏已經夠麻煩唐皓文啦,怎麼還能麻煩他送自己上班呢?

於是程果果自己背著一個大書包擠上了公交車去了人民路分店。

周一是他們試營業的第一天,他要做一個表率。

程果果打開店門,先到休息間裏麵換上寵物奇緣的店服,把閃亮的店長胸章別在胸前,把袖子扁好,把吧台的桌子擦幹淨,慢慢的前台和寵物造型師到了,程果果讓他們站成一排,等待經理過來審閱。

經理對程果果的安排很滿意,大概講了幾句話,剩下的規定和要求由程果果來講。

程果果站在店裏的七個員工前,內心充滿了緊張和驕傲。

他,程果果,作為一個剛剛調任總店店員的員工,能夠這麼快的當上店長,跟總公司的信任是分不開的,他自己還不能很好的遵守總公司的要求,這麼快就要領導別人,他內心非常忐忑。

但是他是不會退縮的,他一定會做好店長,熟悉總公司的業務,為以後自立門戶打下基礎!

程果果學著他們店長的樣子,繃起臉來背著手在他的手下麵前走來走去,時不時的挑一挑他們店服穿著上的問題,這麼轉了兩三圈之後才開始講話。

他講話的內容大部分來自員工守則,比如要以客戶為中心,客戶提出的要求盡量完成等,雖然他是很認真的講,可是由於他長的實在讓人害怕不起來,所以他講話的時候底下總是有人在笑。

他們這一笑,程果果就沒底氣了,他越來越講不下去,最後隻好咳了兩聲匆匆宣布早會結束,經理早就準備好了鞭炮,趁著上午十點多人最多的時候在門口劈裏啪啦的一放,接著店員們拿著傳單上街去發。

程果果有點沮喪的待在店裏麵等著顧客上門,對於自己早會上的表現十分自責。

怎麼他就沒威嚴呢,每次都是這樣,即使是他很認真的生氣,別人也會認為他是在撒嬌,根本不當回事。

他覺得自己晚上得跟唐皓文請教一下怎麼能夠樹立威嚴。

“你們這裏是免費給狗洗澡?”

程果果正想著,忽然一個操著一口方言的中年男人進了店裏,手裏還提溜著一隻髒兮兮的串兒。

程果果受培訓的時候老師有講過目標客戶的問題,這個生活在中層一下的男人一看就不是他們的目標客戶,他們的價位在不搞活動的時候這個男人是肯定消費不起的,所以程果果對這個男人並不是很熱情。

“您好,是的,我們現在正在做試營業的活動,免費給寵物洗澡。”

“那來給我的狗洗洗。”男人大咧咧的往他們剛買的沙發上一坐,翹著二郎腿,“好好洗聽見沒。”

程果果很反感男人這種語氣,搞得跟他是下人一樣,不過鑒於他們店剛開業沒顧客,他忍了。

程果果給前台使了個眼色,讓前台開了單子,他帶上橡膠手套把男人的狗抱了進去。

其實按說應該叫寵物造型師來洗的,不過他們店裏的員工都被派出去發傳單的,隻能程果果親自上陣了。

如果說物以類聚人以群分的話,程果果手裏這隻狗絕對跟那個男人在討人厭上有一拚,這隻狗好像很久沒洗澡了,臭烘烘的,在浴室裏不停的抖動不停的叫,把浴室裏弄的一團糟,程果果好不容易才讓狗安靜下來,匆匆給它一洗吹幹了就抱出來了,連毛發護理都沒做。

一出操作間就看見那個中年男人正在調戲他們前台,前台看到店長出來馬上投來求助的目光,程果果頓時生氣了,把狗往地上一放,非常生硬的插在男人跟前台中間,“您的狗狗洗完了。”

那個男人從嘴裏拿出剔牙的牙簽,瞥了程果果一樣,鼻子裏哼了一聲,踹了他的狗一腳,“你小子今天也享福了。”

“歡迎下次光臨。”程果果下著逐客令,他不能讓他店裏的女生被人欺負。

那個被踹的狗嗷嗚一聲,一頭鑽進了沙發裏,好像它經常被踹已經習慣了一樣。