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戴國寶.淺析科技型中小微企業知識型員工績效考核問題與對策[J].商業經濟，2018，(10):91-92.
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戴國寶.“淺析科技型中小微企業知識型員工績效考核問題與對策.“商業經濟10(2018):91-92.
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戴國寶.(2018).淺析科技型中小微企業知識型員工績效考核問題與對策.商業經濟(10)，91-92.}
淺析科技型中小微企業知識型員工績效考核問題與對策
戴國寶
（山西能源學院經濟管理係，山西晉中0）
[摘要]?通過對科技型中小微企業知識型員工績效考核中存在的無績效考核方案或績效考核方案製定不合理、績效考核過程中缺乏公平、公正、績效考核結束後，未對員工進行有效反饋等問題進行分析，提出做好績效考核方案製定前與員工的溝通工作、采用合理的績效考核方法，在考核過程中做到公平、公正、考核結束後，及時向員工反饋考核結果的策略，以激發知識型員工熱情，提高知識型員工工作滿意度和成就感，實現企業和知識型員工個人發展的“雙贏”。
[關鍵詞]?科技型中小微企業；知識型員工；績效考核；問題；對策
一、導言
隨著信息時代的到來，以及國家近年來提出要加大力度成立高新技術企業，我國科技型中小微企業發展迅猛，勢頭很足，知識型員工快速增加。知識型員工就是利用現代化的知識和技術，通過創新性勞動為企業創造價值的現代新型員工。科技型中小微企業核心產品的創造者就是企業的知識型員工，知識型員工的績效決定了企業的績效，企業的績效決定了企業的競爭力，決定了企業在整個行業競爭中所處的地位。知識型員工的績效如何重要，那麼，如何來提高知識型員工的績效？其中，做好知識型員工的績效考核是提高知識型員工績效的重要環節之一。知識型員工績效考核往往涉及到薪酬獎金的分配、職務調整、培訓與再教育、員工職業生涯規劃等方麵，成為企業吸引人才、留住人才、激勵人才的重要手段。因此，建立符合科技型中小微企業自身特點的知識型員工績效考核體係非常重要。本文首先找出科技型中小微企業知識型員工績效考核過程中存在的問題，然後提出相應的對策以解決相應問題，讓企業知識型員工留得下、幹得好。
二、科技型中小微企業知識型員工績效考核問題分析
由於知識型員工主要從事的是創造性的勞動，與生產、營銷、財務崗位相比，有著顯著的差異，因此，在對他們進行績效考核時不能采用傳統的考核方法。但是，很多科技型中小微企業對知識型員工的績效管理和其他員工一樣，導致出現了不少問題。
(一)無績效考核方案或績效考核方案設計不合理
一些科技型中小微企業特別是小微企業，由於知識型員工少，企業負責人認為剛開始創業，製定績效考核方案沒有必要，到了年底看看公司業績再給予一定的獎勵即可。還有一些科技型中小微企業製訂了相應的知識型員工績效考核方案，但在製定的過程中，很多事人力資源經理從網上搜索下載一篇別的公司的績效考核方案稍作修改就變成自己公司的績效考核方案了。由於方案製定前未和知識型員工進行溝通，並構建相應的績效考核指標，再進行調查問卷對績效考核指標進行進一步的修改，導致績效考核方案設計很不合理。用不合理的績效考核方案對員工進行績效考核，結果肯定是不理想的。有一些科技型公司，由於對知識型員工績效考核出現偏差，導致大量知識型員工離職，對公司造成了很大的損失。
(二)績效考核過程中缺乏公平、公正
一些科技型中小微企業在對知識型員工進行績效考核時，公司員工較少的，由企業負責人統一打分。還有一些科技型中小微企業由主管統一打分，考核方法相對單一。在考核過程中，本來有一些知識型員工工作業績好，但由於個性較強，在工作或生活上冒犯了企業負責人或主管，企業負責人或主管很可能公報私仇，給員工的績效考評分數打得較低。而一些業績平平，但會溜須拍馬的員工，企業負責人或主管很可能在績效考核過程中會給他們較高的分數。由於一些企業負責人或主管根據對員工的印象的好壞進行績效考評，績效考評分數容易出現偏頗。由於績效考核過程缺乏公平、公正，導致一些科技型中小微企業知識型員工流動性較強，不利於企業的發展。
此外，通過調研，我們了解到，一些科技型中小微企業考核周期不合理，對其員工的績效考核多為年中和年終考核為主，並且對所有的知識型員工考核周期的設定一概而論，而沒有根據各個崗位和具體項目進度去設計考核周期，這樣的績效考核過程也有失偏頗，不利於員工和企業的發展。
(三)績效考核結束後，未對員工進行有效反饋