“算是設計合理吧。”夏知否聳聳肩膀，不置可否。
“從一樓至六樓都是快消品，你看出來什麼嗎？”霍崢野指指地圖詢問著。
夏知否望著一樓至六樓的品牌介紹，楞了一下：“一樓到六樓，根據商品的價格，越往上越便宜。合理的引導了人流趨勢，如果客戶需要短時間的消費，在出了地鐵站的二樓和一樓，迅速離開。如果客戶是準備帶孩子閑暇來玩，他們可以吃完飯後將孩子陪孩子在七樓的兒童天地玩。如果客戶是情侶，可以從一樓一層一層逛到自己喜歡和可以負擔的快消品。而且人們有個心理，當你一直看買不起的價格牌，也會提高心理的價碼。這樣原本客戶打算在五樓買的衣服或許就會在三樓買了。——真的太奸商了。”
霍崢野開始還得意的聽著對方解釋和介紹，沒想到話題一轉又開始罵人了，一臉的不願意：“怎麼就奸商了，這也是順應客戶的需求，大勢所需。”
“所有人都知道考上清華北大好，怎麼沒有一家商業推動客戶往這方麵發展，所有商家都是設計如何讓人類更懶惰，這不科學！”夏知否的腦回路清奇，偏偏劍走偏鋒：“再說了，這是尊重客戶嗎？這簡直是將客戶當猴耍！”
話雖如此，正當夏知否義憤填膺時，旁邊一位小姑娘撞撞夏知否的肩膀一臉嫌棄：“進不進電梯，不進別擋路！沒素質——”
“我——”夏知否張著嘴巴抖了半天，最後被霍崢野拉去吃飯：“算了我還是先拿出我的小本本記錄下來。”
“聽說你最近在關注超市方麵的發展，稍後我帶你去地下一樓的超市逛逛。”
等到兩人吃完飯，霍崢野帶著夏知否來到C超市。
和剛剛餐廳的人聲鼎沸相比，這裏安靜許多。
一進門就有工作人員幫夏知否推了一輛小型的購物車出來。
“這裏不就是購物車是電動的超市而已嘛？價格甚至比其他地方不便宜。”夏知否跟著霍崢野穿過貨架，仔細觀察後撇撇嘴搖頭：“作為銷售來說，我站在賣衛生紙的這裏，卻沒有人上前向我推薦，不合理。”
霍崢野算是明白夏知否根本無法看出區別，幹脆點透：“你現在所在，恐怕是全世界最先進的超市了。”
“當你接觸你手裏的這輛購物車的時候，你的指紋就被我們超市記錄在冊，自動成為我們的會員。當你第一次來超市時，我們不會像你推薦任何東西，但是稍後，購物車會帶領你到超市會員特價區購買一元一斤的東北大米。等你下次再來，電腦係統會自動匹配你的購物趨向告訴我們貨架前的工作人員，她會早早等在貨架邊，為你推薦。”霍崢野說到這裏，長長的呼了口氣：“希望等三年之後，這裏任何一位員工都不需要，完全的成為自動化超市。”
“算是設計合理吧。”夏知否聳聳肩膀，不置可否。