你可以用反問來分析對方反對的原因。在談判過程中,談判對手是不會把真正的反對意見和盤托出的,他往往會在談判過程中施加壓力逼迫你改變條件。麵對這種情況,你可以利用若幹反問來應對,如“那您覺得什麼價錢合適?”“您為什麼要這樣說?”又或者“您心中的念頭究竟是什麼?”在問完問題後,你可以根據對方的回答和對方的表情、語氣等來調查和分析對方真正的異議所在,並相應地修改己方的提議,同時,這也會給你留出思考的時間,有時甚至能夠幫你把壓力反過來施加給對方。

向對方提出詢問,然後可以說:“噢,我知道這可能引起了您的關注,但您是否認為……”重要的是要澄清問題並盡量避免爭執,你可以請求對方將其觀點說得更完整、更透徹一些,這樣可以緩和緊張氣氛、澄清誤會,並且可以幫助你獲得思考的時間。如果有必要,你還可以請中間人來幹預一下,利用他在這一問題上的經驗為你們雙方提出一些忠告,這有助於談判的順利進行。但應當選用可以幫助你提高討價還價地位的人,如請你的老板、這一方麵的專家或者有專業資格的仲裁人員出麵,這些都會讓你在堅守自己的立場時變得更有“底氣”。

此外,你還可以通過以下方法建立抵製壓力的屏障。

通過發脾氣向對方表明立場

一般而言,你在談判中應盡量控製自己,要保持沉著冷靜,以做出理智的決定。但是,有時適當地假裝發點小脾氣,也能給對手施加不少壓力。

但要記住,這時的你隻是佯裝發怒,實際上並沒有衝動。你的目的隻是向對方傳達這樣的信息:他的做法讓人無法忍受。但你不能把怒氣都發泄到對方的身上,那樣可能會使整個局麵失控。

發脾氣時,為了不讓場麵太僵,一個更好的方法是黑白臉默契配合。也就是說,如果有人一拍桌子,說:“不談了!”然後推門出去,那麼他一定得先想好由誰來善後。如果善後的人都還沒有找好就推門出去,場麵該如何收拾?所以,使用這種方法一定要注意黑臉配白臉。

黑白相配的方法,最好是“下黑上白”,也就是說地位低的人唱“黑臉”,地位高的人唱“白臉”來收場。

比如,我們在準備讓步之前,可以跟對方這麼說:“如果你們能先表示一些誠意,我可以建議我們公司接受你們的條件。”這個“誠意”,可能隻是一個麵子問題,真正的目的是為我們的讓步找一個台階。

可是如果對方沒反應呢?這時就可以讓“黑臉”登場了。扮黑臉的隊友可以對己方的其他談判人員說:“如果你要接受的話,你自己去跟上司說,我可不背黑鍋。”“白臉”馬上做出反應:“好了好了,合著我裏外不是人啊?提的建議你們沒反應,我的同事又不諒解我,那算我沒說總可以了吧?”說罷,推門離開。看起來像內訌,但其實隻是套招。因為如果不用這樣的戲劇性方法收尾,剛才擺在桌上的讓步條件可能就收不回來了。

你可以用反問來分析對方反對的原因。在談判過程中,談判對手是不會把真正的反對意見和盤托出的,他往往會在談判過程中施加壓力逼迫你改變條件。麵對這種情況,你可以利用若幹反問來應對,如“那您覺得什麼價錢合適?”“您為什麼要這樣說?”又或者“您心中的念頭究竟是什麼?”在問完問題後,你可以根據對方的回答和對方的表情、語氣等來調查和分析對方真正的異議所在,並相應地修改己方的提議,同時,這也會給你留出思考的時間,有時甚至能夠幫你把壓力反過來施加給對方。

向對方提出詢問,然後可以說:“噢,我知道這可能引起了您的關注,但您是否認為……”重要的是要澄清問題並盡量避免爭執,你可以請求對方將其觀點說得更完整、更透徹一些,這樣可以緩和緊張氣氛、澄清誤會,並且可以幫助你獲得思考的時間。如果有必要,你還可以請中間人來幹預一下,利用他在這一問題上的經驗為你們雙方提出一些忠告,這有助於談判的順利進行。但應當選用可以幫助你提高討價還價地位的人,如請你的老板、這一方麵的專家或者有專業資格的仲裁人員出麵,這些都會讓你在堅守自己的立場時變得更有“底氣”。