A公司的副總經理生氣地說道：“我們滿懷誠意迎接你們，可你們卻一點都沒有合作的態度，這樣的談判沒辦法進行下去。”
聽到這句話後，美方代表也拍案而起：“貴方一直不給出最終價格，說了這麼多廢話，浪費我們的時間，我們決定去找其他廠家合作！”
就這樣，雙方不歡而散，談判也險些告吹。幸好A公司的總經理及時調整談判策略，另外派了幾名專業談判人員重新與美方代表接觸，才讓美方代表消了氣，雙方也握手言和，最終以彼此滿意的價格簽訂了訂貨合同。
不了解談判對手的文化背景常常會使雙方的談判陷入不必要的麻煩之中。在上述案例中，由於中方、美方談判代表的文化背景不同，造成了雙方的一些誤解。美方代表說話喜歡直來直去，而在習慣了委婉表達方式的中方代表看來，這是不禮貌的表現；同樣，中方代表的談判風格也讓美方代表感覺難以適從，這也是談判陷入僵局的原因之一。
無獨有偶，在一次美國公司和日本公司的談判中，也是因為文化差異造成了一些誤會。當時，這家美國公司派出了自認為最高效、精幹的談判小組到日本進行談判，這個小組中的成員大多是30歲左右的年輕人，其中還有一位細心能幹的女性。哪知等到達日本後，他們卻遭到冷遇，不僅總公司經理不肯出麵接待，就連分部的負責人也不肯出麵組織談判。一開始美國公司不知道對方態度突然轉變的原因，以為日本人在耍什麼手段，後來才知道，在日本人看來，年輕人尤其是女性，並不適宜主持如此重要的會談。結果，美方不得不重新組織一個談判團隊與日方進行溝通和洽談。
從這些案例中我們可以發現，想要確保談判順利進行，為妥協找到可靠的保障，就需要在談判前多做充足的準備工作，特別是要了解對方的文化背景，這將讓我們在談判中獲得一定的主動性。
事實上，不同文化背景下的人的談判風格是有不同特點的。比如，韓國人喜歡談判內容條理化，所以談判開始後，他們往往先與對方商量談判的主要議題。日本人談判時，高層官員的作用隻是禮儀上的，通常在談判後參加簽署合同。有時，他們也參加早期的非事務性活動，地點選在飯店、高爾夫球場等非正式場所，還有一點十分值得重視的是，日本人很少立即做出讓步。另外在與日本人進行談判時還需要注意一些禮儀上的細節或禁忌，因為日本是一個注重禮儀的國家，有時也許一句不經意的話或者一個不經意的動作就會被日本談判人員認為是觸犯了難以原諒的禁忌。
與日韓兩國小心謹慎、彬彬有禮的東方文化背景相比，以西方文化為背景的美國人在談判風格上也與日韓兩國有很大的不同，具體來說，美國人談判風格上的特點主要有：
A公司的副總經理生氣地說道：“我們滿懷誠意迎接你們，可你們卻一點都沒有合作的態度，這樣的談判沒辦法進行下去。”
聽到這句話後，美方代表也拍案而起：“貴方一直不給出最終價格，說了這麼多廢話，浪費我們的時間，我們決定去找其他廠家合作！”
就這樣，雙方不歡而散，談判也險些告吹。幸好A公司的總經理及時調整談判策略，另外派了幾名專業談判人員重新與美方代表接觸，才讓美方代表消了氣，雙方也握手言和，最終以彼此滿意的價格簽訂了訂貨合同。
不了解談判對手的文化背景常常會使雙方的談判陷入不必要的麻煩之中。在上述案例中，由於中方、美方談判代表的文化背景不同，造成了雙方的一些誤解。美方代表說話喜歡直來直去，而在習慣了委婉表達方式的中方代表看來，這是不禮貌的表現；同樣，中方代表的談判風格也讓美方代表感覺難以適從，這也是談判陷入僵局的原因之一。
無獨有偶，在一次美國公司和日本公司的談判中，也是因為文化差異造成了一些誤會。當時，這家美國公司派出了自認為最高效、精幹的談判小組到日本進行談判，這個小組中的成員大多是30歲左右的年輕人，其中還有一位細心能幹的女性。哪知等到達日本後，他們卻遭到冷遇，不僅總公司經理不肯出麵接待，就連分部的負責人也不肯出麵組織談判。一開始美國公司不知道對方態度突然轉變的原因，以為日本人在耍什麼手段，後來才知道，在日本人看來，年輕人尤其是女性，並不適宜主持如此重要的會談。結果，美方不得不重新組織一個談判團隊與日方進行溝通和洽談。