陳東沒辦法了，既然有規定，那麼就逃脫不了了。苦逼地拿起電話，就準備打過去。
“等下，阿東。現在還不到八點呢，這客人是昨晚打電話進來的，現在太早了，你九點之後再打吧。別等下吵到他，又跟你發脾氣了。”突然楊靜瑜叫住了陳東，阻止了陳東打電話，跟他解釋了一下。
陳東想想也對，現在自己的同事們都還沒上班呢。客戶也不知道起床沒有，萬一又把人家個吵著了，起床氣重的話，那可不妙。
開過早會，陳東又打了十來個電話，結果竟然就成了一張單，這讓陳東心情好了不少。看了看時間，差不多可以給那個周先生打電話了。
“您好，周先生，我是ｘｘｘ信用卡中心的小陳，接到客服反饋，您打客服電話找我。請問有什麼可以幫到您的呢？”陳東接通電話後，很禮貌地說道。
那邊沉默了一會，才開始說話：“那個。。。小陳啊，是這樣的哈。昨天我心情不好，你打電話過來的時候，碰到我槍口上了。事後我覺得有些內疚，想聯係你呢，又聯係不上，隻好打電話到你們客服了。那個，我這裏向你道歉，為昨天的暴脾氣，向你道歉。”
陳東愣住了，聽完這話，陳東是完全沒想到的。打電話之前，自己已經做好了又被罵一頓的心理準備了。可是接通電話之後，卻又完全出乎了自己意料之外。
這位周先生，竟然是為了跟自己道歉，而打電話到客服那邊來找自己的。跟自己想好的說辭完全對不上，陳東一下子語塞了，不知道該怎麼接話。
“喂喂。。。小陳，你還在聽麼？”周先生在電話那邊沒聽到陳東的回應，又喊了幾聲。
“哦。周先生，我還在的。不好意思，我是沒想到你竟然是來跟我道歉的，一時沒反應過來。沒關係的，過去的就過去了。”陳東趕忙的回應了一句，心裏卻酸酸的，暖暖的，不是委屈，而是高興，欣慰。
其實大家都完全不認識，不過就是一個電話而已，自己這邊應該還算是騷擾電話。沒想到對方竟然為了自己的不禮貌，而打電話過來道歉。說明這位周先生，也應該是受過高等教育，或者家庭的教育很好的。才會因為傷害了一個陌生人，而親自打電話道歉。
周先生在電話那邊幹笑了兩聲，說道：“這是我是有些內疚，畢竟無緣無故地罵了你一頓。而你竟然拿著電話讓我罵了那麼久。事後，我發現，因為你的傾聽，我竟然心情好了很多。可是就更加後悔了。所以才找你，必須跟你道歉才安心。”
陳東笑了，是真心的笑了。不是我不想掛你電話，而是不能掛。沒想到陰差陽錯的，竟然讓這位周先生釋放了一下情緒，或許這也算是一個不錯的結果吧。
“嗬嗬。。。周先生，我們規定不能隨意掛客戶電話，所以應該說是巧合吧。昨天聽你的話，好像是說孩子的事情，現在怎樣了呢？有沒有好些了？”陳東也放開了心，隨意地跟這位周先生聊了起來了。
“好多了。孩子主要就是關心的問題唄。好了，小陳，我也不跟你多說了。這樣，我回頭介紹幾個朋友給你，現在我沒時間。你下午四點半左右，再給我打電話。好吧？”周先生應該是突然有事情了，說話開始有些急了點。