正視情緒與行為管理 掌握五大正能量領導力——有感於理查德·懷斯曼的《正能量》
前些日子我利用休息時間丟下日常繁雜的管理工作，看起了理查德·懷斯曼的《正能量》一書，想找找獲得正能量的方法。什麼是正能量？書中指一切予人向上和希望、促使人不斷追求、讓生活變得圓滿幸福的動力和感情。《正能量》用了很多心理學例證來證明和解釋作者的論點：身體行為影響情緒。常識告訴我們，某些事件和想法會讓你產生某種情緒，而這種情緒反過來會影響我們的行為。比如我們有幸福的感覺，我們就會微笑；我們感覺害怕，我們會逃離。
一、自我情緒與行為管理
雖然每位作者的觀點都隻是一家之言，《正能量》一書中所謂的“表現原理”可能是我們聽上去更耳熟的“心理暗示”的另一種說法，但我們不必拘泥於行為和情緒到底誰在決定誰，更不用考證“表現原理”是否真的無所不能。我們隻需要知道，人的行為影響人的思想和感覺，這一簡單的理念激發產生了一係列快速、簡單、有效的方法，幫助人們變得更快樂、更自信，讓一切變得更美好。在日常經營管理中，我們確實需要正視自身的情緒與行為管理，尤其是管理者，更應突破舊有的條條框框，激發出內心的正能量。
能量有正負。表現出的自我情緒不僅僅能影響我們的行為，更能直接有力地影響我們的身體和他人的情緒、團隊的士氣，催生不同的能量。而隻有愉悅的、振奮人心的情緒，才能激發出正能量。我們的大腦和心靈，需要源源不斷的正能量湧入，否則人生將變得灰暗無光。家庭、組織、社會同樣需要正能量，否則也會變得禮崩樂壞、道德淪喪、混亂不堪。每個人都是這些有機體中最基礎的細胞，隻有每一個細胞都充滿生機，有機體才能保持生機勃勃。
行勝於言。“表現原理”的魅力在於行動。要做自己行動的“老板”而不是“觀察者”。收緊肌肉，你就會立馬感到意誌力；擠出微笑，你就會感到快樂；站直了，你就會變得更加自信。每個人需要作出的改變不盡相同，我們要作出的不隻是身體語言的改變，更包括一些我們一直想做卻總是拖延的事情。這種理念在管理學中可以理解為執行力。
二、管理者的領導力修煉
作為農村信用社的經營與管理者，在領導學中，如何發揮“正能量領導力”，團結和帶領周圍的員工去實現奮鬥的目標，是我們必須修煉的重要學問。
（一）領導能不能真切地關心下屬，是處理好幹群關係的根本之處。人與人之間的互相關懷，是感情交融的潤滑劑。從領導與下屬的關係來說，本來就有著許多天然的隔閡，如果沒有關愛，那這種隔閡，就會變成冰硬的堅石。“事不關己，高高掛起”，對於一般人來講，傷害還有限。但是一個領導幹部如果這樣，最後被“高高掛起”的則是他本人和他所承擔的那部分事業，貽害無窮。其實，大多數人對關愛的需求也是非常合理的。而且，隻要領導有一份的關愛，他就會有十分的回報。俗話說“滴水之恩，當湧泉相報”，這是中國文化的優秀傳統，也體現了這種關愛所帶來的“正能量”。
（二）優秀管理者應具備的五大正能量領導力。結合書中的“表現原理”和國外實驗，我認為一個優秀的管理者，應巧用五大正能量領導力激發組織的正能量，從而提升管理效率。
1.多鼓勵 工作熱情高
羅森塔爾效應：美國著名心理學家羅森塔爾曾做過這樣一個實驗，他將一群小白鼠隨機分成A、B兩組，並告訴飼養員，A組老鼠很聰明，B組老鼠智力一般。幾個月後，羅森塔爾對這些老鼠進行迷宮測試發現，A組老鼠比B組能更快地走出迷宮。對此，羅森塔爾深受啟發。他又來到一所普通中學，在學生名單上隨機圈了幾個名字，告訴老師這幾個學生的智商很高。一段時間後，奇跡發生了，這幾個隨機選出來的學生成了班上的佼佼者。