現在這個社會對誠信有著很高的要求，誠實守信的人會得到社會的認可和讚同，而那些言行不一致的人必將遭到人們的唾棄，在社會上失去立足之地。心理學上有一個“承諾和一致原理”，是指人們一旦做出了某種承諾，或者選擇了某種立場，就會盡量保持自己的言行和承諾一致，即使有些行為並不是自己的本意。在誠信原則的壓力下，每個人都希望自己在別人眼中是一個信守承諾的人，同時也願意用自己的實際行動來證明，隻要是自己承諾過的事情，都會堅決履行。
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讓消費者自覺購買產品
對於每個人來說，承諾都具有很大的威力，他們的身份越高，做出的承諾也會越受關注，兌現承諾的動機也就越大；尤其當一個人當眾做出承諾的時候，即使後來的情況與承諾的內容有不相符的地方，他們也會選擇兌現，以此證明自己是一個言行一致，信守承諾的人。
在商業活動中，承諾和一致原理大量地被商家運用，他們為了促銷產品，常常會誘導消費者做出一些沒有壓力的承諾，然後利用消費者承諾一致的心理，追加他們的消費額。在購物活動中，如果你看中了一件上衣，通常會試過之後，才決定要不要購買。有些商場為了加大消費者選擇購買的心理指數，會告訴你付錢之後才能試穿，人們往往會禁不住漂亮衣服的誘惑，選擇付錢後試穿，這樣一來，即使自己試穿後發現款式和顏色都不太合自己的心意，也會因為已經付過錢了，而不願再退回去，最終買了一件自己並不是很喜歡的衣服。這就是商場中經常會出現的心理學法則。
聖誕節期間，每個孩子都可以得到自己平時不容易得到的精美禮物，因此，玩具往往會成為商場中最炙手可熱的商品。但精明的商家很快就會發現，聖誕節過後的幾個月裏，所有品種的玩具銷量都會大幅度減少。因為，大人們在聖誕前夕已經為孩子買了玩具，短時期內，他們大多不會再答應為孩子購買新的玩具，除非有特殊的情況。當然，這種特殊情況簡直是少之又少。
聰明的商家為了增加玩具產品的銷量，往往會想出一些出奇製勝的絕妙促銷方法。他們最常用的策略就是，在聖誕前夕，大量地插播某種新奇的玩具廣告，當孩子一次又一次地被這種新式玩具吸引時，就會對父母提出自己的願望，表示如果自己能夠在聖誕節得到這樣的玩具，將會非常開心。大人們自然會毫不猶豫地承諾下來，反正，聖誕節無論如何也是要給孩子買一件禮物的，他們沒有任何理由拒絕孩子的請求。然而，當大人們到各個商場和玩具店尋找並購買這件玩具時，卻發現市場上根本沒有推出這件玩具，他們不得不選購一種其他的玩具作為送給孩子的聖誕禮物，並抱歉地告訴他們，新玩具還沒有上市，或者斷貨。
聖誕節過後，商家會繼續瘋狂地播出那種新型的玩具廣告，這種廣告往往會持續相當長的時間，在這期間，孩子們每次看到這則廣告，就會顯得很失落，並向父母抗議：“這是你們答應送給我的聖誕禮物，可是到現在我也沒有得到。”大人們為了履行自己的承諾，不得不再次到商場中搜索這種新奇的玩具，這時，他們會發現，這種玩具不僅貨源充足，價格還會比預想中的貴一些。但即便如此，大人們還是會選擇買下來，因為他們不想讓自己的孩子認為自己是言而無信的人。
其實，這正是玩具商們利用“承諾和一致原理”進行的最精明的促銷手段，他們提前播出廣告，引起孩子們的興趣，得到父母的承諾，卻故意不提供貨源，大人們不得不選擇其他玩具代替；聖誕節過後，玩具生意變得冷清，商家會再次加大新玩具的宣傳力度，吸引孩子們的注意力，從而再次向父母索要這種玩具，因為這是父母在聖誕前夕承諾給孩子買的，所以，即使大人們並不認為短期內買兩次玩具給孩子是合理的行為，但還是會為了保持自己前後一致的形象而去踐行承諾。