附錄:戰後要複盤(1 / 3)

為何能轉型成功?有沒有值得總結的經驗?這就是第三步和第四步要回答的問題。

③第三步:分析原因。

分析原因是要仔細分析事情成功或失敗的關鍵原因。前麵提到的兩次轉型為什麼都超過了預期?

第一次從漢卡轉型PC代理的成功,是因為高度重視技術發展的趨勢,並能夠積極應對。當時芯片發展速度已越來越快,隨機存取存儲器價格不斷下降,漢字係統軟件淘汰漢卡將成為趨勢。而聯想選擇的是一邊做漢卡,一邊做PC代理商的模式,這不但使企業擁有了新的業務增長點,還在實戰中不斷地了解市場,積累了豐富的行業經驗。

第二次成功戰勝國際競爭對手的原因主要有以下三點。

第一,對大環境有足夠的判斷。中國PC行業在20世紀90年代飛速發展,當時的環境給了聯想廣闊的發展空間。

第二,對所處的行業和業務做深刻、係統的研究後,才能有創新的做法。當時聯想除了對中國市場有足夠的了解外,還深入研究了供應鏈管理、庫存壓縮,以及成本控製等,這些都為超過國外廠商增添了砝碼。

第三,與國際競爭對手相差很遠的時候,不要被嚇住,要更多地去想自身有哪些地方沒有做到極致,以及如何做到極致。

在這其中,對PC行業規律的認識和對企業管理規律的研究、總結,又是諸多原因中最為根本的原因。

④第四步:總結經驗。

總結經驗,包括得失的體會,以及是否有規律性的東西值得思考,還包括下一步的行動計劃。

前文提到的公司由漢卡的研發銷售聚焦為PC代理業務為例,柳傳誌得出三點重要啟發。

第一,企業處於上升期,是最適合開展下一步布局的時候。公司的一把手與核心管理人員,一定要吃著碗裏的飯,看著鍋裏的飯,再種著地裏的田。如果等到沒有飯的時候才去做鍋裏的飯,那時就會來不及,動作也會變形。

第二,主觀努力很重要。20世紀80年代,當時還是計劃經濟,像聯想這麼小的公司,沒有辦法拿到PC生產許可證,隻能“曲線救國”,轉戰香港。當時聯想既沒錢給人家,又要讓人家相信自己有能力,沒別的辦法,隻能努力地用各種辦法證明自己。這些例子在聯想的發展過程中有很多,都是通過主觀努力,在很多人認為根本不可能的情況下做成的。

第三,領導人一定要“退出畫麵看畫”,退出來看全局、看大局。當我們在做一件事情時,若完全沉迷在具體的工作步驟中,往往會忘了根本目的和全局。

最後,在總結經驗、規律時,不要輕易下結論,否則就會不客觀,或者容易“自己騙自己”。一兩次的複盤,未必就真的能摸索到規律,隻有通過若幹次複盤,才能逐漸總結出一個規律的趨向。如果把不是規律的東西當成規律,把並不了解的情況當成非常了解的情況去指揮企業作戰,那結果會比不知道規律還要慘得多。

為何能轉型成功?有沒有值得總結的經驗?這就是第三步和第四步要回答的問題。

③第三步:分析原因。

分析原因是要仔細分析事情成功或失敗的關鍵原因。前麵提到的兩次轉型為什麼都超過了預期?

第一次從漢卡轉型PC代理的成功,是因為高度重視技術發展的趨勢,並能夠積極應對。當時芯片發展速度已越來越快,隨機存取存儲器價格不斷下降,漢字係統軟件淘汰漢卡將成為趨勢。而聯想選擇的是一邊做漢卡,一邊做PC代理商的模式,這不但使企業擁有了新的業務增長點,還在實戰中不斷地了解市場,積累了豐富的行業經驗。

第二次成功戰勝國際競爭對手的原因主要有以下三點。

第一,對大環境有足夠的判斷。中國PC行業在20世紀90年代飛速發展,當時的環境給了聯想廣闊的發展空間。

第二,對所處的行業和業務做深刻、係統的研究後,才能有創新的做法。當時聯想除了對中國市場有足夠的了解外,還深入研究了供應鏈管理、庫存壓縮,以及成本控製等,這些都為超過國外廠商增添了砝碼。

第三,與國際競爭對手相差很遠的時候,不要被嚇住,要更多地去想自身有哪些地方沒有做到極致,以及如何做到極致。

在這其中,對PC行業規律的認識和對企業管理規律的研究、總結,又是諸多原因中最為根本的原因。

④第四步:總結經驗。

總結經驗,包括得失的體會,以及是否有規律性的東西值得思考,還包括下一步的行動計劃。

前文提到的公司由漢卡的研發銷售聚焦為PC代理業務為例,柳傳誌得出三點重要啟發。