這是一家公益性私人醫療中心。正如虎哥所說，這裏主要的病人都是行將就木的老人。心髒病、癌症、半身不遂、重度癡呆，每個病床上的老人都在做著最後的掙紮。
其實，送老人來這裏之前，子女們都清楚地知道，這裏就是父母的人生終點。成立幾年來，沒有一個病人是走著或者坐輪椅出去的。無一例外，老人們都在這裏的病床上燃盡了最後一點生命的火星。
從大門走進來時，李旦就感覺到了一種異樣的氣氛。在其他醫院，病人疼痛時的叫喊都是聲嘶力竭的，而這裏有的隻是一些有氣無力的哼哼。
走廊裏看不到一個走動的病人，從一些開著門的病房可以看到，一些老人麻木地躺在病床上，臉上和身邊都是各種管子。
醫院辦公室在走廊盡頭的左手。對麵是一個略顯空曠的小廳，牆上掛著一台40寸的電視，正在播放一部叫《倒黴熊》的動畫片。電視前的十幾把椅子都空著，這應該是給病人們準備的，但實際上沒有一個病人能夠坐在這裏觀看。
辦公室的門虛掩著，能聽到一個女人語速很快的說著什麼。其中，還不斷夾雜著一些叫罵。
虎哥推門就走了進去。見到身穿警服的他，屋裏立刻安靜下來。跟進來的李旦一眼看到了站在窗邊的毛毛，她一身藍色的護工服，頭發掖在一次性護士帽裏。見到虎哥和自己，她沒有開口，也沒有移動一下身體，眼睛裏閃著倔強的光。
毛毛的對麵，兩個身材矮胖的中年婦女正叉著腰虎視眈眈。醫院的負責人穿著一身過氣的西裝，呆坐在辦公桌邊，手裏緊緊地握著一個白瓷茶杯，好像是在取暖，又像看戲看到精彩之處自然流露出些許緊張。
虎哥開口詢問時，他才輕飄飄地說了一句：“是場誤會，誤會！”
話音剛落，一個女人轉臉對著他大吼一聲：
“人都被她氣死了，誤會個屁！”
虎哥上前幾步，把毛毛攔在身後，沉聲詢問情況。兩個婦女開始氣憤地絮叨起來。
原來，死去的是他們的公公。一位身患老年癡呆症的八旬老人。他已經在這家中心住了半年多，之前雖然經常昏迷，但都挺過來了。三天前，毛毛開始接手照顧這位老人。
事情也巧，今天下午兩點剛過，老人突然劇烈咳嗽，之後很快就昏死過去。毛毛趕緊檢查他的心跳和呼吸，卻已經沒有了。確認人已經死了，就跟眼前的這位中心主任做了彙報。
這兩個兒媳婦接到主任的電話後立刻趕來，把毛毛圍起來張口就罵。硬說是毛毛把老人害死了。
其實，她們除了送老人過來，已經有六個多月都沒有在醫院露過麵了，而且之所以送老人過來，隻有一個原因，這裏住院免費。
看毛毛是個農村姑娘，她們想拿她出口氣，罵幾句走走過場。可毛毛卻沒有直接受著，當即開口回擊，大聲說這兩個女人無非是想在人前表現一下虛偽的孝心，其實都是沒有心肝的東西。
這下，可真是捅了馬蜂窩。兩個婦女開始大鬧，直到被請進辦公室，一下午都沒停過嘴。而毛毛說完後幹脆閉著嘴，一言不發。冷冷地看著她們表演。中心主任這才根據毛毛應聘義工時填寫的電話，打給了虎哥。
此刻，虎哥雖然氣憤難當，心裏卻有些為難。他從來都不會拿著警察身份來嚇唬人。有事說事，有理講理，這是他一貫的原則。可今天，麵對著兩個蠻不講理的婦女。他幾次張了張嘴，卻不知道該說些什麼。