爆品戰略是小米產品能夠在海量同質競品中脫穎而出的關鍵所在。小米強調做少做精,集中資源重點突破,將單品做到極致,和競爭對手實現差異化,以高品質商品打動用戶,利用用戶的口碑傳播提高產品銷量,進而發揮規模效應,降低生產成本,最大程度讓利消費者。

同時,小米為用戶搭建高效便捷的反饋渠道,引導用戶積極參與設計研發、營銷、定價等環節。在促進供需平衡的同時,使用戶獲得體驗感、榮譽感,最終將用戶轉化為重複購買甚至終身購買的忠實粉絲。從簡單的交易關係轉變為合作關係,小米以此實現和用戶的價值共創。

竹林戰略是小米能夠從茫茫大海中的一葉扁舟壯大為超級艦隊的關鍵所在。強調品質製造的小米積極打通上遊供應鏈,截至2018年3月,小米投資孵化了超過210家公司,其中包括90多家專注於智能硬件的公司,青米、華米已經分別在國內新三板及美國紐交所成功上市。

更為關鍵的是,小米和它投資的生態鏈企業之間並非簡單的交易關係。小米向它們輸出高質量、高性價比的經營標準,充分利用基於大數據分析描繪出的立體化用戶畫像,幫助其優化設計方案、改造業務流程、實施品牌建設,與之建立利益共同體乃至命運共同體關係。

發展之初,小米充分發揮互聯網的去中心化優勢,大力布局網絡渠道,結合限量預售模式,按單生產,從根本上解決了庫存積壓問題。在新零售風口來臨之際,小米在頂層設計方麵及時做出有效調整,持續鞏固小米商城、小米天貓及京東旗艦店等傳統線上渠道的領先優勢,並開發品質電商平台——小米有品。同時,對此前定位為售後服務網點的小米之家進行戰略升級,將其改造為集產品展示、體驗、銷售等諸多功能為一體的超級門店,充分滿足消費者全渠道、多元化的購物需求。

當然,小米的經營管理之道絕不局限於上述幾點,其營銷策略、輕管理理念、國際化經營視野等,同樣值得廣大創業者及企業深入研究和借鑒。

本書共分為小米的奮鬥、小米經濟學、竹林戰略、品質革命、新零售戰略、小米有品、輕管理秘訣、引爆流行、營銷策略、國際化征程、上市之路等11個部分,對小米的組織架構、業務體係、企業文化、用戶經營、品牌建設、競爭策略等經營管理之道進行全方位的立體化呈現。

由於同質競爭與價格戰,我國實體零售、物流、製造業等產業早已沉屙遍地,小米所在的智能硬件與電子產品市場更是首當其衝。因此,作者創作本書的目的,並非在於提供一套適合所有企業的萬能解決方案,而是想通過對小米經營管理及成長曆程的分析,幫助更多創業者和企業更為全麵深入地認識互聯網時代的商業邏輯,從更多的維度參與市場競爭,改寫市場遊戲規則,實現自身更好的發展。

需要指出的是,由於不同企業所處的競爭環境、發展階段、利益訴求等存在一定差異,簡單地模仿小米模式絕非明智之舉,更為可行的做法是從小米案例中借鑒技巧與經驗,結合自身的實際情況進行創造、創新,從而推動企業實現基業常青。

爆品戰略是小米產品能夠在海量同質競品中脫穎而出的關鍵所在。小米強調做少做精,集中資源重點突破,將單品做到極致,和競爭對手實現差異化,以高品質商品打動用戶,利用用戶的口碑傳播提高產品銷量,進而發揮規模效應,降低生產成本,最大程度讓利消費者。