第28章 新公司(1 / 2)

用了一上午的時間,趙翼和李煜處理完奇緣遺留的幾個問題,然後兩人才離開。

不過具體的實施還要等國慶之後,畢竟奇緣公司不需要看店的員工,也都在放假之中。

對於那個突然冒出來的競爭者,趙翼和李煜都沒有再將其放在心上,不過這也提醒了趙翼。

這個世界上,隻要有利益,就絕對不會缺少競爭者,不提前做好準備,等競爭者開始發力的時候,少不了會受到衝擊。

第一次出現的競爭者沒有多大的威脅,但之後的競爭者呢?競爭者會越來越強大,競爭也會越來越激烈。

‘我們不可能徹底壟斷整個行業,不可能將所有的競爭者擋在外麵!但我們可以增強自身,強壯己身穩固根基,就是最大的競爭力!’

趙翼的這個明悟並不算晚,奇緣已經起步,而李煜做得很好,問卷反饋的策略就是神來之筆,奠定了最穩固的根基。

尤其是在第一批價值上萬的網費送出去之後,更是在新老顧客中引起了轟動,充分的調動了他們的熱情。

平常的顧客渴望得到一筆不菲的獎勵,會用心的去想有用的建議,而高端的客戶,也享受這種顧客和網吧一起成長的感覺。

相較於少數人的智慧,無數顧客的智慧,才是真正取之不竭的財富,才是支持奇緣無限輝煌的最大力量。

為了將這個開業問卷與年度問卷的效果提升到最大,趙翼還在此基礎上提出了一個建議:

建立一個奇緣發展曆史進程,將每個被采納的意見記錄,放到客戶端中,供每個顧客查閱,讓所有人一起見證奇緣的成長!

“論管理的方法與智慧,我們國家絕對是最源遠流長的,從古至今從未斷絕,帝王心術禦下之道等等,早已被發揚光大,甚至各種經典之中,皆蘊含了這些道理。

但管理的最高境界是什麼?霸道?王道?恩威並施?還是洗腦?在我看來最佳的管理之法乃是——聚人心!”

“管理一個國家是這樣,一如明君盛世;管理一個公司也是這樣,例如上下一心!”

“奇緣在機緣巧合之下,就正好達到了這種境界,而且奇緣斂聚的還不僅僅員工的人心,還有顧客的人心。”

“一個企業終究隻有那點兒人,從屬性也不絕對,管理難度肯定比不上一個國家,但想要達到聚人心的效果同樣不容易!”

“最好的辦法有兩個,一是,創造一個充滿魅力的領導者;二是,建立讓所有人認同的企業文化!兩者兼具亦可以!”

“這兩者看上去都不難,至少入門非常簡單,但想要達到真正效果,確是萬分的困難。”

“充滿魅力令人欽服的領導者,全世界又有幾位?每個企業都在建立自己的文化,但真正能夠讓所有人認同的企業文化,勉強達到的也是屈指可數!”

……

奇緣的建立,趙翼雖然沒有主導,但也是全程見證,從第三方的視角觀察,讓他領悟頗多。

感覺奇緣今後基本不再需要自己插手了,於是趙翼將自己的領悟,都分享給了李煜,這是他無意中的成果,趙翼相信他能夠做得更好。

中午,在享受小表姐假日午餐之時,李煜突然又想到了新公司建立的問題: