第十九章 線下店麵(1 / 2)

劉芳沒有注意到林佩玖思索的目光,自顧自的說了起來。“我們顧氏在手機行業可以算得上數一數二的,這一點我想你很清楚,要達成這一點除了要有總裁的指引之外,還要有基層員工們的努力才能一起完成。你平時都待在辦公室裏工作,還沒有去店麵裏看過吧,正好昨天線下店長聯係我,說店裏出了點事情,需要有人過去解決。我想著這件事也不難,交給你解決正合適,明天你就去一趟看看情況,解決了之後再回來吧。”

一番拐彎抹角之後,林佩玖終於搞清楚了劉芳叫她過來的原因。線下門店?她以前倒是經常逛街,不過像手機店這種地方還真的沒有去過,每年的最新款光是收禮物就能收不少,根本不需要她親自去購買,還真不了解那裏的運營模式。

她這樣想著,沒有著急作答,謹慎的問道:“那裏出了什麼事需要總部派人過去?能驚動助理長你,恐怕不是小事吧,我的資曆不夠,恐怕……”

劉芳滿不在乎的一揮手,“不是什麼大事,就是一個訛人事件而已,因為對方索要金額過大,超出店長的權限,所以才告知到我這裏。你去了之後隻要安撫那個鬧事的人,然後給他一筆錢賠償損失就好了,至於其他的,我已經告訴了那裏的店長,他們會輔助你的,不用擔心。”

林佩玖默然,都已經通知了店長了,這麼說來這件事早就已經決定由她來解決了是嗎?所以根本沒有她回絕的餘地?

“諾,這是線下店麵人員和流程資料,你先拿回去看一看,熟悉一下之後明天早上就動身吧。”

思緒收回,林佩玖剛一走進店裏便被滿地狼藉給嚇了一跳,左右望了望,不見一個人影。

“林助理稍等一下,我去找人。”跟著林佩玖一起來的實習助理小王大步朝著掛著店長牌子的辦公室裏走去,沒多久,一行人從裏麵走出來。

“是林助理吧,辛苦辛苦,我是這裏的店長,就叫我陳店長吧。”

林佩玖矜持點頭,伸手輕碰了一下陳店長伸出的手掌,也不多閑聊,直接進入主題。

“仔細說說情況吧,我剛來還不了解,怎麼店裏被破壞的這麼大?都是那個鬧事的人做的?”在店長的指引下走進辦公室,別的不說,這辦公室裝修的還挺不錯的,沙發和辦公桌都是用上好的材料製作而成,按照她的眼光去看,牆上掛著的山水畫也值不少錢,看來這店的營業額跟資料上顯示的相差不多。

陳店長讓人倒了兩杯熱水,一臉憤恨的坐下來,搓著手掌。“是這樣的,前幾天一個男人在我們這裏購買了最新款的手機,哪知道第二天就跑過來鬧事,非說什麼是我們的手機害死了他的孩子,讓我們賠錢,要不然就報警告我們。”

劉芳沒有注意到林佩玖思索的目光,自顧自的說了起來。“我們顧氏在手機行業可以算得上數一數二的,這一點我想你很清楚,要達成這一點除了要有總裁的指引之外,還要有基層員工們的努力才能一起完成。你平時都待在辦公室裏工作,還沒有去店麵裏看過吧,正好昨天線下店長聯係我,說店裏出了點事情,需要有人過去解決。我想著這件事也不難,交給你解決正合適,明天你就去一趟看看情況,解決了之後再回來吧。”