老頭說完，下麵一陣熱烈掌聲，業主們的情緒頓時高漲起來。
黎軍覺得老頭有點過了，原本看老頭和自己都算是同行，也沒打算太駁人家的麵子，沒料想居然一陣掌聲，這種苗頭不太好。
“太好了，老師傅，所以我覺得和你應該可以很好地進行專業交流。”黎軍不等其他人開口，就說，“我也介紹一下我的另外一個身份，我是中國木材工業協會理事會的理事會員，我是國內木材加工專業的專家劉教授的學生，我沒有帶證件，因為我們今天是進行相關問題的交流與溝通，不是來比誰的身份地位高，不是以勢壓人來的。”
老頭有點驚愕，問：“什麼協會？”
“中國木材工業協會，是國內最高等級的木材行業協會，協會下麵還有其他分協會，比如家具協會、地板協會，等等，理事會的發文是可以代表專業意見的。我來回答您的問題。第一，您剛才說的那種安裝方式，原理和用木楞進行加固是一樣的，為什麼要這樣做的？當初是考慮有些家庭可能會裝地暖，如果我們把地板裝死了，以後幹活會很困難，但是用支架撐刨花板的方式，以後裝地暖就很方便，隻要把地麵的架構拆除就行了，同時，還可以為地暖留出尺寸，否則的話，地暖一裝，尺寸沒了，門都打不開，那就完了。”
有一個業主想了一想說：“倒也是，我是想裝地暖的，但是為什麼會門都打不開呢？”
黎軍說：“地暖要鋪出大概12公分的厚度，一般地板的木楞安裝法，隻會有5公分的厚度，地暖就鋪不了。實際上，就是我們預留了一大塊層高，不用就不用，要用就可以用。”
“哦，原來是這樣。”
黎軍繼續：“第二個問題，我們從來沒有說我們的地板是實木地板，而是實木複合地板，完全不同的兩個概念。”
老頭不服地問：“你下麵明明是夾板，什麼實木？”
“這我就不詳細解釋了，對於實木複合地板，已經有專業術語的解釋了，可以去查。第三個問題，我們的戶內門做法，是成品安裝方式做的，不用於最老的建築規範，那上麵規定的門，和您說的一樣，但是那是40幾年前的事情了，那時候，能住上一般的所謂公房，就很好了。”
老頭被他說得徹底無語。
幾輪下來，大萬地產這邊幾乎是大獲全勝，業主們徹底沒了聲音。直到後來，有一個某單位的副總經理提出要開發商提供所有問題的書麵整改做法，被王姐斷然拒絕，說：“我們是一個很負責任的開發商，但是各家問題都略有不同，即使是同一個現象，都可能有不同的成因，我們不可能簡單粗暴地給你們一個書麵意見，一切都要根據現場的不同情況來進行調整。”
雙方既沒吵起來，也沒有任何僵持，基本上屬於開發商給業主上了一課，最後鄭青雲還不痛不癢地說了幾句官話，讓業主們略微安慰一點。王姐說讓所有來參加的業主去售樓處領一張禮券，這些人的情緒才稍微好了一點。