第85章 不要底線(1 / 2)

當經理看到殷雨柔進來的時候,臉上滿是怒火。

要不是因為殷雨柔,他也不會被白少潑紅酒,被白少辱罵。

“殷雨柔,你給我死哪裏去了,你一個幹服務員的,工作就是把你的客人服務好,我安排你的任務,就是負責這個高級vip包廂裏的客人,為他們服務,滿足他們的需求,而你呢,被客人說幾句,就氣得逃走,還跑到別的包間去躲起來,你什麼意思,是不是不想在香格裏拉幹了。”

經理衝殷雨柔怒聲吼道。

殷雨柔見經理不分青紅皂白,心裏很受委屈,眼眶中淚水在打轉,咬了咬嘴唇,對經理道:

“王經理,我正想找你說這件事,你知不知道他們剛才有多過分,對我提那種很齷蹉的要求,我一個女孩子,怎麼可能答應他們。”

對於酒店裏麵的事情,王經理心裏一清二楚,香格裏拉酒店招的都是美女,一些有錢有勢的客人經常會對女服務員動手動腳,甚至提出過分要求什麼的,這種情況天天都有。

而處理這種事情,香格裏拉一貫都是保持低調。

能過去就過去,哪怕女服務員真被客人給什麼了,他們也不會聲張,要麼他們會給女服務員發一筆不菲的獎金,要是鬧的話,幹脆把她們開除。

畢竟能來這裏的客人,身份都不一般,如果聲張,不管是對酒店聲譽還是對那些客人的名聲,都不好。

王經理知道殷雨柔在說什麼,畢竟殷雨柔這麼漂亮的女人,哪個客人見了不喜歡。

不過,王經理一向是站在酒店和客人的立場,對於手下的服務員,他沒當人看過。

當即,他冷哼一聲道:“那又怎麼了?當初在培訓的時候,我就跟你們講過這個問題,對客人,要包容,要忍耐,尤其是你做高級vip包間服務的,要最大限度的滿足客人的要求。而你呢,對客人是什麼態度,你自己說說。”

殷雨柔更加委屈,有些哽咽的說道:“我已經努力做得更好了,但是那種要求我不能答應,那是我的底線。”

“底線,你一個做服務員的要什麼底線,你以為香格裏拉發你那麼高的工資,是讓你在這裏好吃好喝的,信不信我現在就開除你。”王經理喝道。

殷雨柔低著頭,豆大的眼淚低落下來。

在那酒桌上,白少見到之前那個寧折不彎的姑娘柔弱的流下眼淚,得意的笑起來,這個時候,他覺得自己應該像個白馬王子一樣出手,對經理好言相勸。

說不定,殷雨柔會重新審視自己,然後在經理的壓迫之下,答應自己的要求。

想到這,白少整理了一下潔白的西裝,起身來到經理身邊,正要說什麼的時候,一道身影擋在殷雨柔和經理麵前。

白少掃了這人一眼,皺起眉頭,他見這人穿著普通,把他當成這裏的清潔工,一個清潔工他這是想幹嘛?

沈浪並未在意白少的冷眼,他一雙漆黑的眸子冷了下來,直直地盯著經理,那經理僅看了一眼沈浪,便有種不寒而栗的感覺,他咳了一聲,壯了壯膽子道:

“你是誰,我教訓手下員工,跟你沒什麼關係,給我讓開。”