第122章 格局(2 / 2)

宋曼在開心過後,又繼續很快對即將到達的海底撈,開始有些擔心起來。

“最好是真的需要排隊,因為如果可以排隊的話,我的計劃可就更加圓滿了!”雖然宋曼在擔心,但我卻對她的這種擔心,卻混不在意。

“哪兒有喜歡排隊的?雖然開酒店巴不得顧客盈門,排起長隊,但是做酒店的,又絕對不會允許顧客長時間的排隊,應為一旦顧客排隊太久,就會有相當一部分顧客,會在排隊的過程中,因為失去耐心而離開。”

對於宋曼的說法,從一個需要賺取最大利潤的酒店老板角度來看,完全不需要任何質疑。

但是據說在海底撈的經營文化裏麵,對於顧客排隊這種情況,卻有著幾近完美的應對策略,所以如果此次能趕上排隊的話,對於抱著考察目的的我們來說,就簡直算是完美了。

“難道在剛才我給你的資料裏麵,你沒留意到關於海底撈,是如何應對顧客排隊情況的麼?”

“沒有啊!”宋曼的話說得理直氣壯,似乎她沒有認真看我的企劃書倒成了一件很了不起的事情似的。

“作為一家企業的負責人,你怎麼可以這樣……”我對宋曼這種玩世不恭的態度很是無語。

“我為什麼不可以這樣?”宋曼拽拽地反問道:“你知道作為一家企業的決策者,最應該做到的是什麼嗎?”

見我沒有回答,宋曼又接著自問自答道:“作為一位企業的決策人,最應該做到的,不是事必躬親,而是盡力發掘人才,然後再放手讓他去施展才華,做到用人不疑!”

雖然覺得宋曼的話說的很有道理,但因為她不尊重我勞動成果這件事,我還是酸溜溜地回敬道:“反正你是老板,你說什麼都對總行了吧?”

“切!瞧你這不服氣的小樣兒吧!”宋曼對我的態度絲毫不以為意,然後又接著語重心長地問我道:“小輝,你知道‘格局’這個詞語嗎?”

“聽說過,那又怎樣?”眼見著宋曼越拽,我就越是不服氣。

宋曼被我這種不服氣地態度逗笑了,略加思索之後無奈地說道:“算了,反正我怎麼說你現在都不會服氣的,我隻想告訴你,隨著一個人能力的不斷變強,他的格局也會跟著越變越強。”

雖然我對‘格局’相對陌生,但從這個詞語的字麵意思,也不難明白,大概應該是講一個人看待世界的角度和高度的。

“我知道你現在心裏不服氣,但是你想想,自從前兩天我讓你幫我打理酒店開始,你還會考慮如何更好的做好傳菜工作,或者怎樣才能盡可能維持酒店秩序的事情嗎?”

我聽了宋曼的話沒有作聲,但是宋曼似乎話還沒有說完。

“你現在不僅不需要考慮傳菜生、保安的本職工作,甚至就連如何管理好傳菜生和保安的工作,都不需要理會,因為那是傳菜組長和保安隊長需要做的事,你需要的無非是適當的監督他們而已,這就是格局!”