第一章注重領導藝術，提高領導能力 有效提升自己的領導力
我們通常都能夠見到這樣的人，他並不發號施令，也不站在領導者的崗位上，但是他的後麵就是有很多追隨者。這些都是具有極強領導力的人，在領導學上，這被稱為“懸浮的領導能力”，即不是局限於等級和權力的狹小天地中，而是讓自己的能力支撐在一個可以無限放大的團隊上。
在中國的四大名著之一《水滸傳》裏麵，就有一個典型人物——“及時雨”宋江，他能夠想人之所想，急人之所急，因此，成為一百零八個好漢中被人崇拜的大哥，並最終成為梁山的大首領。在領導學上，這也有個說法，叫“隻有滿足集體和個人的需要，領導者自身才能生存和成長”。組織學顧問吉爾·簡諾夫認為：“領導是一種行為，而非角色。我們總是需要被領導，但履行這一職責的人並不唯一，視具體情況而定。”
這裏為什麼要把宋江作為一個例證呢？一個最主要的原因，就是宋江能夠領導沒有任何組織概念的人。一提到綠林好漢，大家都想到“大碗喝酒，大口吃肉”，都是一些隻圖一時痛快，很難習慣被約束的人，然而，他們卻願意服從宋江的領導，這說明他的領導力非常之強。更進一步來說，宋江靠自己的人格魅力，靠一個“替天行道”的組織目標在梁山建立一個非常有序的秩序。這就是我們現在領導需要學習的地方。
長久以來，領導者一直把秩序和控製混為一談，總是企圖運用手中的權力進行有效的控製，結果組織生活一團糟。這沒有什麼好奇怪的。自古以來，人們一直把領導能力定義為控製能力。一旦接受“控製”的思想，那麼領導力就很難有更好的提升。
組織裏的人不是機器，不能隻有某一種或者某幾種功能，並能按照設定好的開關進行自動控製。所有的人都是有血有肉的生命，他們都有自己的思想，有自己的感情。作為領導者，就要放寬自己的格局，既要能夠高瞻遠矚建立自己組織的終極目標，又要能夠站在下屬的角度去思考問題，讓目標和行動得到很好的結合。
美國著名的組織理論家瑪格麗特·魏特利說：“如果我們堅持認為：沒有領導和相應的方針、政策，我們的行為就會缺乏自律、一團混亂；領導必須時時刻刻插手每件事、每個決定、每個人，否則我們不會完成任何任務，除非已有現成的模式。這種死板的、令人厭倦的工作模式嚴重損壞了組織和個人的創造力。”
因此，領導者要提高自己的領導力，就不要再盲目地使用手中的權力對人對事進行控製，而應該真誠地尋找秩序的起源，在自己身邊建立一個有序的組織。
那麼怎樣建立一個有序的組織呢？
溪流可以給我們一定的啟示。大自然的水流中有泥沙、青草和岩石，盡管有這樣的混濁物，但是溪流總是能夠保持清澈，並且這些障礙並不會阻礙水流前進。溪流就是有這樣一種超強的能力：不但能夠對外界的變化作出相應的適應，還能夠化解外力，在滋潤萬物的同時，還保持著自己的行進方向。