第五章科學合理地安排工作 重視下屬對工作安排的意見
身為領導者，在進行工作安排時，一定要重視征求下屬的意見，一是確認下屬對工作安排的理解程度；二是看其對工作安排有沒有別的想法和建議。領導在下達指令、布置任務之前，要真誠地同下屬商量，這有利於在下屬麵前樹立虛心納諫的形象。
領導在安排工作之前要盡可能地準備充分，把問題想得周密些。俗話說，“智者千慮，必有一失”，領導如果一個人閉門造車，再高明再謹慎也難免會有疏漏之處，因此要善於傾聽下屬對工作安排的意見。對於自己感到不太有把握的工作計劃，要虛心向下屬征詢，如果下屬的意見有道理，就要及時采納；即使對於自己的設想感到很有把握，也要善於啟發下屬動腦筋提看法，以便使指令更完善、更切合實際；如果執行者沒有什麼意見可提供，可以通過適當的問話，來檢驗一下指令是否變成了他自己的思想；對於那些執行者有權隨機處理的細枝末節，則不必過多糾纏，議論不休，以免束縛下屬的手腳。“眾人拾柴火焰高”，充分重視下屬對工作安排的意見，集思廣益，往往能事半功倍，大量的事實也證明，在布置任務時隻有對下屬抱著信任、尊重、平等、虛心的態度，下屬才容易理解、樂於接受，也才能更好地執行並完成任務。
在戰國時期，曾有一位君王下過一道求諫旨令：“群臣和百姓能當麵指責寡人之過者，受上賞；上書規勸寡人者，受中賞；能在公共場合議論寡人過失而被我聽到者，受下賞。”這道旨令一下，收到了非常好的效果。剛開始時，進言的人有很多，但後來，進言的人越來越少，一年之後，人們想再進直言，已無話可說了。而這個國家在很長一段時間內，國泰民安，社會穩定。
一般說來，人都喜歡聽華麗的言詞，而對於不同意見，是不容易接受的，所以很多下屬為了討好上司，往往隻講好話，因此領導者就很難聽到下屬真正的意見了，尤其是在對工作安排的問題上，下屬懼怕得罪領導，生怕忤逆了領導的意思，往往不敢表達自己真正的想法，不但降低了工作效率，還容易滋生腐敗習氣。在工作中，下屬給予領導誠懇的諫言，比上戰場衝鋒陷陣還有價值。這就提醒大家，作為一名領導者，在安排工作、分配任務的時候不要搞“一言堂”，應該鼓勵下屬多多提出自己的見解，使下屬敢於說出心中所想，並對領導的工作進行監督。
話雖如此，但是總有那麼一部分領導有一意孤行的癖好，除了自己的意見外，他們根本聽不進別人任何有益的進言。在會議上，如果有下屬膽敢對工作安排有不同的意見，並當著他的麵提出來，領導很可能會滿臉陰雲密布，沉沉地說：“今天大家提的意見很好，會議就到此為止，對這個問題以後可以再找機會，大家好好討論，不要急嘛。”如此敷衍過去。
這樣的領導者，他忘記了一件重要的事，一致的意見不見得就是最好的。很多時候，下屬對領導者安排工作的方案無異議時，並不能認為這項方案就是完美無缺的，也許是他們本不太懂，也許是他們不好意思當麵提出反對意見。在這個時候領導者切不可沾沾自喜，而應該鼓勵下屬，讓他們敢於提些相反的意見。