上述種種情況,都需要你延長工作時間。根據不同的事情,超額工作的方式也有不同。如為了完成一個計劃,可以在公司加班;為了理清管理思路,可以在周末看書和思考;為了獲取信息,可以在業餘時間與朋友們聯絡。總之,你所做的這一切,可以使你在公司更加稱職。

始終表現出你對公司及產品的興趣和熱情

你應該利用每一次機會,表現你對公司及其產品的興趣和熱情,不論是在工作時間,還是在下班後;不論是對公司員工,還是對客戶及朋友。

當你向別人傳播你對公司的興趣和熱情時,別人也會從你身上體會到你的自信及對公司的信心。沒有人喜歡與悲觀厭世的人打交道,同樣,公司也不願讓對公司的發展悲觀失望或無動於衷的人擔任重要工作。

自願承擔艱巨的任務

公司的每個部門和每個崗位都有自己的職責,但總有一些突發事件無法明確地劃分到哪個部門和個人,而這些事情往往還都是比較緊急或重要的。如果你是一名合格的管理者,就應該從維護公司利益的角度出發,積極去處理這些事情。

如果這是一項艱巨的任務,你就更應該主動去承擔。不論事情成敗與否,這種迎難而上的精神也會讓大家對你產生認同。另外,承擔艱巨的任務是鍛煉自己能力的難得的機會,長此以往,你的能力和經驗會迅速提升。在完成這些艱巨任務的過程中,你有時會感到很痛苦,但痛苦卻會讓你變得更成熟。

在工作時間避免閑談

可能你的工作效率很高,也可能你現在工作很累,需要放鬆,但你一定要注意,不要在工作時間做與工作無關的事情。這些事情中最常見的就是閑談。

在公司,並不是每個人都很清楚你當前的工作任務和工作效率,所以閑談隻能讓人感覺你很懶散或很不重視工作。另外,閑談也會影響他人的工作,引起別人的反感。

你也不要做與工作無關的事情,如聽音樂、看報紙等。如果你沒有事做,可以看看本專業的相關書籍,查找一下最新專業資料等。

向有關部門提出部門或公司管理的問題和建議

養成了良好的習慣,你就不會為在工作中出現的問題而沮喪,甚至可以在工作中學會大量的解決問題的技巧,這樣借口就會離你越來越遠,而成功離你越來越近。千萬不要讓尋找借口成為你的習慣,就從現在開始,在工作中,在生活中,杜絕任何一次尋找借口的行為吧!第二章出色員工應具備的素質

素質,概言之就是個人或群體適應自然與社會所具備的能力、才智和素養。具體說來,素質又可細分為身體素質、心理素質、思想素質、文化素質等。平常我們說某個人素質比較好或者說某個人素質真差,是就其某一方麵的言行或綜合表現所做的直觀評價。出色的企業要靠出色的員工來打造,出色員工的素質也有相應的要求。作為企業管理者,要運用積極有效的手段去培養和造就出色員工的各方麵素質。