學會溝通,才能幹出成績(1 / 2)

學會溝通,才能幹出成績

溝通能力作為職場人士必備的十種能力之一,對於你在公司能否幹出成績也顯得如此重要。

現在是一個合作的時代,任何像超人這樣的獨行俠已經不能在職場生存了,越來越細地社會化分工,對團隊合作的呼聲越來越高,這都要求現在的人才都是一個善於溝通的人,你要向你的上司表達你的觀點,你要向你的同事訴說你的要求,這一切都離不開你的溝通能力。

職場中,溝通的重要性是不言而喻的,不管是對於管理還是個人。美國著名未來學家奈斯比特曾指出:“未來競爭是管理的競爭,競爭的焦點在於每個社會組織內部成員之間及其外部組織的有效溝通上。”而鬆下幸之助也有句名言:“企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。”對於個人來說,職場專業人士認為,積極而有效地溝通能為職場人營造一個良好的人脈關係,還能為個人職業生涯帶來很多好處。

所以大多數老板寧願招一個能力平平但溝通能力出色的員工,也不願招聘一個整日獨來獨往、我行我素的所謂英才。能否與同事、上司、客戶順暢地溝通,越來越成為企業招聘時注重的核心技能。

陶行知先生任育才學校的校長時,有一天他看到一位男生欲用磚頭砸同學,就將他製止住,並且讓他去校長辦公室。等陶行知回到辦公室時,看到男生已在等他。陶行知掏出一塊糖遞給他:“這是獎勵你的,因為你比我先來了。”接著又掏出第二塊糖給男生:“這也是獎給你的,我不讓你打人,你立刻住手了,說明你很尊重我。”男生將信將疑地接過糖果。陶行知又說:“據我了解,你打同學是因為他欺負女生,說明你有正義感。”陶行知遂掏出第三塊糖給他。這時男生哭了:“校長,我錯了,同學再不對,我也不能采取這種方式對他。”陶先生又拿出第四塊糖說:“你已認錯,再獎你一塊。我的糖分完了,我們的談話也該結束了。”

正是由於溝通,陶行知才讓這位學生主動承認了錯誤。在職場中,有時候往往就是因為溝通不好的原因而導致你幹不出成績或使得同事關係惡化。

張昌是公司市場部的一名員工,為人隨和,好說話,不喜歡和別人爭論。一直以來,在公司和同事的關係相處得很好。但是前一段時間,不知道由於什麼原因,同一部門的同事王軍總是和他唱反調,處處和他過不去。但張昌是一個不計較的人,認為同事之間忍忍就沒事了。但是王軍卻得寸進尺,這讓張昌無法忍讓,最後兩人反目成仇。

在工作中,同事之間的一點小磕小碰很正常,隻要雙方好好地去溝通,不管什麼小磕小碰都能過去,但是張昌選擇了一味的忍讓。其實忍讓不是解決問題的好辦法。張昌應該和王軍多溝通,他應該考慮是不是王軍對自己有了一些什麼想法,有了一些誤會,才讓他對自己的態度變得這麼惡劣,他應該及時和王軍進行一次真誠的溝通,比如問問王軍是不是自己什麼地方做得不對,讓他難堪了。由於張昌沒有選擇溝通的方式來處理雙方的問題,所以才導致兩人反目成仇。