第三章贏在細節——別讓成功倒在細微處 把握形勢的細微變化
能夠把事業做大的人，並不是用了什麼特殊方式，在別人的眼中，這種人好像有三頭六臂，其實他們也是凡夫俗子。而他們之所以能成功，隻不過是善於把握住形勢的細微變化，及時調整方向，改變自己的經營策略而已。
“小霸王”學習機很有名氣，但很少有人知道它的前身卻是單純的遊戲機。而它的誕生其實是源於一場危機和挑戰，最令人歎服的就在於其經營者緊緊抓住這一契機，趨利避害，把挑戰轉化為機遇，把機遇轉化為現實生產力，利用新產品創造新需要，整個過程都閃爍著經營者的經營智慧，從細微之處發現商機，並以此為契機，發展並壯大起來。
“小霸王”工廠的前身是中山市日華電子廠，1989年由段永平接手，由生產大型遊戲機轉向生產家用電視遊戲機，由於經營有方，工廠很快進入了高速發展的軌道。他給遊戲機命名“小霸王”，創出了一個響當當的品牌；他創造性地第一個使用了“有聲商標”， “小霸王其樂無窮”的獨特聲音從此回蕩在消費者耳邊。
通過四年的發展，到了1993年，段永平和“小霸王”遊戲機已經小有名氣了，但這時他麵臨著一次嚴峻的挑戰。段永平注意到，本土開始零星地出現遊戲機對少年兒童有副作用的評述：容易上癮，長時間精力集中造成視力減弱……在這種形勢下，有的家長開始投書到報社訴苦，說自己的孩子因為沉湎於玩遊戲機而學習成績下降……
俗話說：人無遠慮，必有近憂。這一微觀的市場反饋信息引起了段永平的警覺，引發了他的思考。最後他決定，為了更好地生存，產品必須趨利避害，必須推出一種新產品來滿足消費者的需要。
如果等下去，就會出現被動的局麵。段水平立即從全國各地招聘來數百名電子機械、計算機專業人才，成立產品開發部，加班加點研製新產品。1993年5月，第一台小霸王學習機問世了。
這次改進的學習機原理與遊戲機是一樣的，隻增加了一個計算機鍵盤和一個計算機學習卡。 “小霸王”當年僅花了20萬元就買下了王永民的漢字輸入法“五筆字型”，裝在新學習機上，從而增添了新的亮點，學習功能更加突出。
經過真正徹底改進的“小霸王”改頭換麵了。學習機擁有了更多的功能：鍵盤練習、打字遊戲、音樂欣賞、中英文編輯、BASIC語言，這樣家長們的後顧之憂被解除了。小霸王學習機有一個響亮的口號：包你三天會打字。這一口號吸引了很多人。有時候，生活中的壞事也會變成好事。就在小霸王學習機投入市場時，正趕上中國出現學計算機的熱潮，從而使它走出了一條超常規發展的道路：1993年產值達到2億元，1994年產值4億元，1995年產值達到8億元人民幣，產值的成倍增長令人叫奇。
如果段永平是一個因循守舊的人，不為市場反饋的信息所動，固守遊戲機不動，不會變通，恐怕早已被市場淘汰出局了。一場挑戰變成一個機遇，一個機遇變成一種巨大的生產力，關鍵在於經營者能夠把握市場上細微的變化，主動出擊，瞄準需求開發了新產品，以新產品創造新需求。從細節中看清未來，才能真正擁有未來。