這一下,包括禿頭店長在內的所有人都驚呆了,沒想到這個東方男人竟然對季氏的產品這麼熟悉,他到底是誰?當然,吃驚的人裏不包括蓋爾。
接下來,季南廝又圍著店裏的產品轉了一圈,把看見的產品全部解說了一遍,看得眾人跌破了眼鏡,更是搞不清楚季南廝的身份了。
等季南廝把產品基本上都說完了,這才眼神犀利的看向蓋爾,平靜冷淡的拋出一句:“蓋爾,這就是你管理之下的店鋪?”
蓋爾簡直如遭雷擊,他現在還不知道季南廝他們之前在店鋪裏的遭遇,否則更是要後悔得腸子都青了。
這個店的店長科南是當地季氏集團旗下的一個小員工,因為表現出色才在去年被提上來做店長的,又在別人的刻意拉攏下,讓他的兩個子女都到了店裏來上班。雖然一直沒什麼業績,蓋爾也隻是以為可能是店鋪開的地段不夠好,而沒有往別的方麵去想。
但是,就在剛才,總裁親自測試了這家店的店長專業能力,他忽然就明白了為什麼這家店的業績上不來了。
“總裁,很抱歉讓您看到這樣的情況,我會盡快處理好向您彙報!”蓋爾站直身子對著季南廝深深的鞠了一躬,這是他的失職,不能怪季南廝臨時抽查。
季南廝淡淡的點頭,狀似不經意的說道:“蘇格蘭旗下所有對外開放的店鋪全部都清理一遍吧!對了,我不希望下次進店的時候看到店員在玩手機,客戶上門是來買服務的,態度決定了你們的業績。如果今年蘇格蘭分部的業績還是墊底,那麼,我就會考慮換人來做這個分公司的總經理。”
蓋爾表情一凜,鄭重的承諾道:“總裁請放心,我知道該怎麼做。”
季南廝淡淡的“嗯”了一聲,然後抬腳就往店外走,趙西貝連忙抱著季希晨跟上。
他們一走,店裏立馬就炸開了鍋。
“總經理,剛剛那兩人是誰啊?”
“不會就是總部的總裁吧?”
“天哪!剛剛那個居然就是總裁本人嗎?”
一群人瞬間就議論開了,七嘴八舌的問著蓋爾。
蓋爾現在很憤怒,他不知道季南廝剛才在店裏遇到了什麼,但是肯定不是什麼好的待遇,所以才會有特意讓總部的人通知他過來這一出,而剛才他說的店員玩手機,還有對待客戶的服務態度問題,已經是上升到了影響業績的高度了,別說是總裁了,如果他看見的話,肯定比總裁還要憤怒!
“科南,跟我去把今天的監控調出來。”蓋爾眼神淩厲的看著禿頭店長科南,抬腳就往店鋪後麵的工作間走。
禿頭店長一家三口渾身一僵,臉上一副如喪考妣的表情,他們怎麼忘了先把監控處理一下呢?這下總經理親自去取監控,那他們今天做的一切不都暴露了嗎?
而且聽這些人的話,剛才那個男人竟然是總部的總裁?天哪!他們今天到底惹了什麼人?
後續的事情季南廝就沒再插手了,當天晚上蓋爾就把調查結果寫成了報告發到了他的郵箱。