第七章與員工一起邁向成功 8.沃爾瑪的核心團隊
如果你相信你能實現夢想,你就能夠實現;如果你不相信,你就不能實現。
——沃爾瑪
當邁克爾第一次有機會麵試一個在沃爾瑪總部的職位時,他當時更多的是懷著好奇的心情而不是真的想得到這個職位。當時邁克爾住在得克薩斯州的達拉斯,在為菲多利工作。他所居住的地方位於北部達拉斯的郊區,這個地區離“達拉斯”電視節目報道過的“南福克牧場”隻有幾分鍾的路程。他很喜歡住在達拉斯,也喜歡他在菲多利總部的工作。當他需要全家搬到奧紮克山裏居住時,他當時很不樂意,特別是當時他的妻子即將產下他們的兒子。
麵試他的是首席商品執行官、人力部副總裁和首席運營官。當首席運營官麵試完之後,邁克爾注意到麵試官的目光越過自己的肩膀看著他身後的門口。順著麵試官的目光,他看到一位身穿工裝褲的老人站在門口,那會兒他想他可能是一位看門人來倒垃圾,可幾秒鍾後邁克爾意識到了他是山姆?沃爾頓。
他忘不了當時首席運營官把他引見給山姆?沃爾頓的情形。他當時操著一口南部口音說到:“山姆?沃爾頓先生,這位是邁克?伯格德爾。”山姆?沃爾頓眯縫著眼睛,歪著腦袋,饒有興趣地看著邁克爾,然後說:“小鳥多戈?”那會兒,他也不知道被人叫做“小鳥多戈”是好事還是壞事。原來,山姆?沃爾頓是位打鳥愛好者,他最喜歡做的事莫過於帶著他的一群獵犬去打鳥。從那時起,邁克爾就有了一個新外號,他也立刻對這位世界上最成功的企業家產生了親近感。
與山姆?沃爾頓的麵試讓邁克爾有些吃驚。山姆?沃爾頓已經看過他的簡曆了,而且從他問他的問題可以看出他很了解他的背景。山姆?沃爾頓對他在菲多利——沃爾瑪和山姆?沃爾頓會員店的零食主要供應商工作的經曆非常感興趣。他還記得山姆?沃爾頓當時說:“菲多利是我最尊敬的一家公司,你是怎麼看待它的送貨上門係統的?”他是個不斷學習的人,他想利用這次麵試機會更好地了解沃爾瑪的一個主要供貨商。
麵試後,邁克爾駕車駛離了本頓維爾,前往菲亞特維爾機場,他記得當時自己第一次真的想得到這份工作。在山姆?沃爾頓的直接領導下工作的機會太有吸引力了,他不能讓它溜走。在沃爾瑪的整個麵試過程對他來說是個偶然事件,他的確沒有指望麵試能夠那麼令人興奮。然後錄用通知來了。他卻一點都沒有把握是否能說服他的妻子把家搬到奧紮克山裏去住,結果她同意了,於是他接受了這份工作。
邁克爾對山姆?沃爾頓極為欽佩,這也是他決定接受到本頓維爾工作的理由。加入到公司以後,他仍然記得看到山姆?沃爾頓走進總部辦公樓的衛生間——是每一個人都用的衛生間。在他看來,山姆?沃爾頓好像是個超人,而且他就是一個活著的傳奇人物。這聽起來也許可笑,超級富翁山姆?沃爾頓居然沒有一間自己專用的總裁衛生間。這和他在費利托利時知道的情況完全不同,在那兒,執行官們有專門的地下停車場、私人衛生間和總裁餐室。