第五章成為未來的交際高手 同情，動人的交際法寶
沙爾?伍勒先生是美國第一位音樂經理人，他與世界上一些著名的藝術家打了22年的交道，如卻利亞賓、鄧肯和潘洛佛。
伍勒先生在與那些性情無常的藝術家交往時，所得的一個寶貴的經驗就是，一定要對那些藝術家們可笑而古怪的脾氣表現出更多的同情。
三年時間裏，他都作為卻利亞賓音樂會的經紀人——卻利亞賓是最能打動首都大戲劇高貴觀眾的低音歌唱家。但卻利亞賓行事像一個寵壞了的孩子。他非常驕傲，性格更是喜怒無常。
最糟糕的是在一次演唱會，伍勒先生已經安排好一切的時候，接到了卻利亞賓的一個電話，卻利亞賓在他將要演唱的那一天的中午對伍勒先生說：“沙爾，我覺得很不舒服，我的喉嚨破得不像樣了，今晚我不能歌唱。”
這可是最糟糕的事情了，如果演唱會不能如期舉行，天知道伍勒先生要怎麼收場，但是當時怎麼辦呢？難道同卻利亞賓大打一場，還是同他辯論？
伍勒先生先讓自己冷靜下來，他知道藝術經理人不能那樣處理。所以他跑到卻利亞賓的旅館，表示同情。
伍勒先生充滿同情地說：“多麼不幸！我可憐的朋友，你的喉嚨沒有保護好，你一定也十分痛苦吧？你當然不能唱了。我將立即取消這約定。那隻費你兩三千元錢，但與你的名譽相比，那算不得什麼。”
開始的時候卻利亞賓看到伍勒先生的反應時，非常吃驚，聽到伍勒先生說到最後的時候，他遲疑了一下，然後緩緩地說：“也許你最好下午再來，5點鍾來，看那時我覺得怎樣。”
到了5點多鍾，伍勒先生就再跑到他的旅館，表示同情。他又堅持取消約定，卻利亞賓卻歎息地說：“好吧，你再晚一點來看我，我到那時或許會好一點兒。”
到7點半，這位偉大的低音歌唱家主動要求唱了，在這場風波中，伍勒先生贏得了完美的勝利！
高情商的孩子這樣做
同情心，是一個人善良、正直、理解和責任的一種體現。它同樣會拉近人與人之間的距離。每個人都難免會遭遇不幸的事情，當別人遭遇不幸的時候，我們應當給予必要的同情，這是對當事人的一種理解和安慰，它不僅可以緩解對方的壓力或痛苦，也會讓你贏得當事人的信賴與尊重。
故事中的卻利亞賓在演出前因為感覺身體不舒服而想拒絕演出，這對伍勒來講是不可估量的損失，然而伍勒並沒有發怒，他隻是對卻利亞賓報以適當的同情，結果卻利亞賓受到感動，最終準時演出。可見同情的力量有多麼大。但是對我們來講，這種同情心一定要是發自內心的，而不是為了達到某種目的的假同情。
高情商的父母這樣做
絕大部分人都會具有一顆同情心，孩子也不例外。不過，孩子的同情心需要父母的培養和熏陶。父母可以通過進行一些慈善活動，培養孩子的同情心。比如帶孩子為災區捐款，帶孩子為街頭乞討的老人捐助錢物等。