第八章 疏通人際，給自己更多呼吸空間 與上司交流要謹言慎行
有的下屬口無遮攔，在和上司交流時，無論好論好話壞話，想到就說。殊不知，在你“直抒胸臆”的同時，上司的心裏已經打翻了五味瓶，說不定你哪句話，不小心觸動了上司最敏感的神經。接下來，就有你好果子吃了。
宜芹在某化妝品公司擔任助理，她經常向朋友抱怨：“我的上司總是希望我們像他一樣，早上8點半之前到公司，然後上班到晚上8點才離開。唉，真是煩死了。”
有一天，當上司親切地詢問她最近工作如何時，宜芹以為主管會欣賞她的坦誠，於是她說：“嗯……，我和同事們都覺得最近工作量好大，而且您的求好心切，似乎已經影響了我們的健康。”她沒有注意到，上司的臉色已經變得很難看。
結果，上司並不認為宜芹的回答是有建設性的，反而覺得她隻是挑剔他的管理風格，從此對她有了防備之心。結果，宜芹的工作量有增無減，而且上司對她的態度180度改變，她再也得不到他的噓寒問暖。
俗話說，交人未可全交一片心，與親密的朋友相處，還要留個心眼，更何況對方是自己的上司！因此，在與上司交流時，一定要謹言慎行，小心自揭短處，壞了前途。另外一點需要注意的是，在上司麵前，不要輕易評論別人，否則也容易留人話柄。
惠娟大學畢業後進入一家報社工作，由於工作努力，業績突出，上司對她非常器重。唯一美中不足的是，惠娟的工作搭檔——一個比她早一年進入報社的女編輯——好逸惡勞，總是把繁重的任務推給惠娟，自己卻獨享清閑。在惠娟每晚還得四處奔波時，那個編輯早已坐在電視機前蹺著二郎腿了。因此，惠娟對這個編輯深惡痛絕。
有一天，惠娟剛好在下班時與上司同時搭電梯下樓，上司先開口問她最近好不好，於是惠娟當時表達了對這份工作的熱愛，順便提及那個令她心生厭惡的編輯。
惠娟哪裏想得到，那個編輯是上司大學時的學妹，到現在都還是不錯的朋友。結果，惠娟因此被迫放棄這夢寐以求的工作。
另一種常見的錯誤則是：經常拿自己的私事與上司交流。
雖然在工作之餘，免不了和上司聊聊電影，或者下班時一塊兒去喝一杯，而這樣的關係確實讓你覺得像朋友間的相處，但別忘了對方是你的上司，擁有隨時可以辭退你的權力。由於他（她）的特殊身份，永遠不能成為你無話不談的好朋友。
因此，除了工作之外，在私人話題上的交流，應該適可而止。比如，在星期一早上，上司問候你“周末過得好嗎”時，你必須不露痕跡地表現出已經收心，表現出正忘情於工作的樣子，盡管昨晚到pub玩得很瘋，但對上司，你還是三緘其口為好。
工作就是工作，而你的私人問題就讓它隻是私事，別把私人同題帶到辦公室來。你的男朋友、你的新房子還有你的寵物，這些都和工作無關，在工作時間裏，工作環境下，你隻需要讓上司知道你的工作表現與工作能力。