當記者走進中國?康奈集團采訪時,印入眼簾的全球營銷版圖上,法國、美國、意大利、希臘、比利時、葡萄牙等歐美主要城市已成功地開設了23家康奈皮鞋專賣店,該公司副總經理周津淼向我們自豪地介紹說:到2005年我們要在海外開上100家!把中國名牌皮鞋專賣店開到國外,康奈成了業內第一家。康奈也將此舉措視為關係企業未來發展命運的戰略之舉。
2001年元旦剛過,康奈在“中國鞋都”溫州乃至全國製鞋行業引爆了一枚“重磅炸彈”——將專賣店開到時尚之都巴黎的第19街區繁華鬧市。50多平方米的店麵不算大,但有兩樣東西很醒目,一個是康奈的商標,一個是中國溫州製造,加上金發碧眼的營業人員,在當地成為一道受人矚目的風景線。2001年6月17日,繼法國巴黎專賣店開業之後,康奈集團不顧業內人士的質疑,又在美國紐約開出了第二家國外專賣店,吹響了進軍美國的衝鋒號。
賺錢難,賺美國這個當今世界惟一超級大國的錢更難。然而,敢闖天下的康奈人沒有知難而退,卻是審時度勢,迎難而上。通過對美國市場的認真調研分析,憑借多年積累的連鎖經營和法國專賣店的成功經驗,康奈毅然把專賣店開到了“山姆大叔”的家門口。
如今一年多過去了,康奈“國際連鎖專賣攻略”的第一張戰績單出來了,實實在在的數據表明,包括在美國紐約曼哈頓、意大利羅馬、西班牙巴塞羅那在內的20幾個專賣店,個個生意紅火,已全部實現當年贏利;迄今每雙康奈皮鞋的零售價全部達到60美元以上,以中高檔的產品,中檔的價格,在海外形成了較強的競爭能力,一改往日“中國製造”是“醜小鴨”的形象,其消費群體也從初始的八成華僑加兩成老外,逐步變為兩成華僑加八成老外。
康奈皮鞋專賣網絡之所以能在海外順利拓展,除了該公司有強烈的品牌輸出理念之外,更重要的是康奈皮鞋的品質符合國際市場的需求。在康奈的製造車間,記者看到,僅產品的最後一道檢測工序上就設立了五道關口,實行產品質量“一票否決”,在此基礎上確立了以用戶滿意為中心,不斷追求卓越的經營理念,並積極導入CS顧客滿意工程,不斷提高產品質量和服務質量。同時,康奈在技術引進、產品開發等方麵,1989年就已經開始與國際接軌,一直在瞄準意大利皮鞋先進的工藝技術、設計水平和高檔定位,在海外也設立研發中心。2000年又加入了世界上最權威的鞋業技術中心——SATRA,成為其會員,使康奈能更近距離地了解國際皮鞋市場最新的動態,使康奈皮鞋品質保持與國際同步。
除了品質外,康奈品牌能“走出去”還有兩個原因:一是在國內形成了成熟的營銷網絡,康奈在全國已設立了1700多家連鎖專賣店,有了國內鍛煉的經驗,跨出國門也就不怵了;二是依托遍布世界的溫州商人,通過精明的溫州人訪親攀友式地開拓和“溫州模式”的海外運用,使連鎖專賣店一家接一家地開辦起來,影響也隨之拓展,不少外商也隨之跟進。如今,康奈在海外的23家專賣店中,有20%以上是由純外商開設的,而且這個比例正在逐漸上升。
一位資深的業內人士這樣評價:康奈到2005年在歐美開100家專賣店,對中國產品創世界名牌來說,雖然隻是“星星之火”,但此舉必將激發、引領一批有實力有誌氣的國內製鞋企業,重新審視自己的優勢,以全新的形象“走出去”,點燃爭創世界品牌的“燎原之火”。從這個角度看,康奈“發兵”海外,已遠遠超出了單純賣幾雙皮鞋的意義。
四、從引進技術到用自主知識產權占領國際市場製高點
麵對經濟全球化的挑戰,誰擁有自主知識產權,誰就擁有競爭的優勢,這已是一個不爭的事實。然而,要將自主知識產權的技術打出去豈是易事!而浙江康萊特集團卻以自己堅忍不拔的毅力做了一次成功嚐試。
2001年7月6日,抗癌中藥康萊特注射液獲得美國FDA審評批準,並作為處方藥在美國新藥臨床試驗醫院開始做人體臨床試驗。目前,首期臨床試驗已獲通過,第二期臨床試驗業已開始,並已經美國FDA提前獲準在美國市場試銷。這標誌著我國擁有自主知識產權的傳統中藥製劑走向國際邁出了實質性一步,我國新藥製劑打入國際市場將實現零的突破。