第1章 為企業指明前進的方向——目標管理 8．目標是企業前進的方向
【德魯克箴言】
並不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標磁能確定每個人的工作。所以，管理者應該通過目標對下級進行管理。企業的使命和任務，必須轉化為目標。
德魯克覺得作為一個管理者，一旦給自己定下目標之後，你的目標就會在兩個方麵起作用：目標是你努力的依據，也是對你的激勵。目標是你看得見希望的風向標。隨著這些目標的實現，你會在成就感中更加努力。對許多人來說，製訂和實現目標就像一場接力賽。能夠預想到，隨著時間的推移，你實現了一個又一個目標，這時你的思想方式和工作方式也會漸漸成熟，你的管理水平也會得到進步。
日本製紙集團深入了解世界經濟的動向，認為世界經濟在冷戰結束後的 15年中迅速發展，與此同時，隨著貿易限製的放寬、無國境的物流以及信息流通的加快等，大大促進了市場的平均化發展。在此期間，發達國家的經濟發展減緩，並且近年來的物價呈現通貨緊縮的狀態。
日本國內的情況，由於日本出生率的下降，以2006年為頂峰，出現了曆史上首次人口減少的現象，預計到2015年為止，65歲以上人口的比例將大幅度增加，由現在的19％增長到26％。人口減少與老齡者增加，給日本的國 內市場以及勞動環境等多方麵帶來了很大的影響。另一方麵，由於最近中國經濟的迅速發展，以原油為主的國際原材料產品需求有持續增長的趨勢，但產品價格卻因企業競爭的日益激化而難以提價。
其次，日本製紙集團深入了解世界紙張市場的動向。世界紙張市場的生產與消費依然保持持續增長的態勢，可以說紙張、紙漿產業是一個增長型的產業。目前，產品的生產、消費中心正在由北美、西歐逐漸轉向亞洲。雖然日本國內市場的消費有限，但關注市場增長最快、今後也將不斷擴大的亞洲紙張市場的動向，對本集團來說是不可欠缺的課題。
再次，日本製紙集團深入了解本集團所麵臨的產業困境。日本的紙張、紙漿產業麵臨著競爭激烈的產業環境，尤其是麵對中國紙張、紙漿產業的急速發展以及全球性的競爭。這對本集團來說，既是威脅，也是機遇，集團必須適應激烈變化的市場需求。此外，在日本國內，紙張品種等方麵，進口紙有增加的苗頭。
在全球範圍內的環境及資源問題方麵，依靠企業的綜合實力能否製定出有效治理CO2的對策，展開植樹造林等，已成為在全球範圍內決定企業優勝劣汰的關鍵。本集團在經過合並與經營整合後，在日本的紙張、紙漿行業起到了代表性的主導作用。目前，正推行的第一個中期經營計劃(2003—2005年度)，致力於經營體製的完善與企業素質的提高，最終結果是在計劃實施的最後一年，集團的帶息負債餘額、人員體製等各方麵達到預計的目標。
日本製紙集團據此確立了新的目標與遠景。本集團在日本國內已打下了堅實基礎，並在地理環境上具有毗鄰快速增長的亞洲市場的優勢。今後，在更加激烈的經營環境中，本集團為了在國際競爭中立於不敗之地，保持持續增長，就必須承受更強有力的競爭及應對市場的變化，打造更堅實的經營基礎。為了確保國內業務取得穩定的高收益以及全麵開展海外的業務，實現下一個十年計劃，日本製紙集團製定了“集團2015年遠景規劃”，這也是該集團今後的運營方針。
成功的管理者關注成員的個人目標，洞察其深層次基礎，運用充分的傾聽、征詢、尊重、說服及個人魅力等等能力和技巧，從而將個人目標轉化為群體目標。
在商業領域中，企業的管理者就是飛行員。他的團隊由機組人員、地勤人員和供應商等共同組成，乘客就是顧客，企業就是飛機，它不會自己跑動或升空，得依靠飛行員、員工和客戶。在一個企業組織中，任何一個想與企業組織一起騰空高飛的人都是飛行員管理者。他能夠以一個訓練有素的飛行員應有的信心、技能、膽識和遠見領導著企業。