第3章 沒有規劃的企業沒有未來——戰略管理 3．把主要精力放在自己的優勢上
【德魯克箴言】
作為企業管理者，在商業競爭中，應該把主要精力放在自己的優勢上，而不是花費精力來補自己的短處。
德魯克認為，作為企業管理者，在商業競爭中，應該把主要精力放在自己的優勢上，而不是花費精力來補自己的短處。對於企業不太擅長的領域，盡量避免花費力氣，因為要從“不太勝任”進步到“馬馬虎虎”，其中所花費的力氣和工夫，要遠多於從“一流表現”提升到“卓越優秀”。
在這方麵，傑克?韋爾奇的“數一數二”理念充分地印證了這一推論。有趣的是，韋爾奇的“數一數二”戰略正是在德魯克的啟發下形成的。
20世紀80年代中後期，由於美國政府的高利率以及財政赤字政策，全球經濟增長放慢。但是，隨著技術加速進步、市場急劇變化，競爭更加嚴峻。在那種環境下，勝敗立現。對企業來說，沒有足夠的實力，就沒有機會生存下去。
通用電氣公司當時麵臨著嚴峻的競爭壓力。一方麵，日本企業的產品大量進入美國，通用公司的市場份額大為減少，利潤下降；另一方麵，通用公司是推行多元化戰略的企業，很多領域，通用公司已經不具備優勢。韋爾奇接任通用公司CEO的時候，通過雷吉?瓊斯的介紹，韋爾奇和德魯克見了麵。德魯克問道：“如果你當初不在這家企業，那麼今天你是否還願意加入進來?”言外之意，通用公司雖然還是美國排名第10的大公司，但它已經麵臨著來自全球特別是日本的競爭壓力，利潤已經開始萎縮，一些業務處於疲弱不堪的狀態。德魯克接著問道：“那麼你打算對這家企業采取什麼措施?”問題十分簡單，也非常深刻，發人深省。
在德魯克一係列嚴峻問題的啟發下，韋爾奇認識到，必須發現並把握通用公司的優勢，並且不斷地完善通用的優勢。於是，他“數一數二”的理念得以清晰化、明朗化，也就是說通用公司如果要成為世界上最強大的企業，就要使所從事的業務在各自的市場上成為第一或者第二。對不是這樣的業務，或者關閉，或者出售。
很顯然，通過德魯克的啟發，韋爾奇馬上意識到，對於麵臨嚴重危機的通用公司而言，必須充分發揮自身優勢，必須在自己有優勢的業務中做第一或第二，不把精力和努力放在那些沒有優勢的業務上。不難看出，韋爾奇將發現自我優勢的那種思維方式遷移到了“數一數二”戰略上，並且迅速整合了通用公司，使通用公司很快擺脫了困境，走向了成功。
數學家阿基米得曾經說過：“給我一個支點，我就能撬動地球。”對於企業而言，撬動市場的支點是什麼?就是找到自己的優勢，找到自己最擅長的業務領域，充分發揮自己的長處，這樣才能將市場撬起來，將企業的利潤滾動起來。
企業了解自己的方法不在企業內部，而在企業之外。管理學大師德魯克說，企業應該不停地調查顧客：在我們為您提供的服務中，有哪些是其他企業所沒有的?雖然並不是所有的顧客都知道答案，而且他們的答案也可能讓人摸不著頭腦，但這些答案會暗示我們該從哪個方向尋找答案。