Chapter6 淡定的力量——堅韌勇敢 受點委屈,沒什麼大不了
“智慧”已經鈍化,“天才”無能為力,“機智”與“手腕”已經失敗,各種能力都束手無策、宣告絕望的時候,“忍耐”就是贏得成功的法寶。
在中國人眼裏,忍耐是一種美德,是一種成熟的涵養,更是一種以屈求伸的深謀遠慮。同時,忍耐也是人類適應自然選擇和社會競爭的一種方式。
世界上許多在事業上非常成功的猶太籍、日籍的企業家、金融巨頭亦將忍字奉為修身立本的真經,均在家中、辦公室裏懸掛巨大的忍字條幅……可以毫不誇張地說,忍學是世界上成功的企業家、政治家、軍事家、外交家、科學家的必修之課。
為什麼如此提倡“忍”呢?因為,生活中如果我們隻做高興、喜歡的事,是很容易的。但是要全神貫注地去做一些不快的、討厭的,為我們的內心所反對的,但我們又不得不去做的事,卻是需要勇氣、需要耐性的。
梁文是負責一個項目的組長。他的助手阿強似乎對他頗有意見,但是對於問題的起因,梁文並不是很清楚。阿強的職責是幫助梁文協調會議和培訓安排,可是梁文要阿強準備好發言材料時,阿強的態度卻不大好。
在開會的時候,阿強也不配合,總是暗指梁文的工作能力不強,當梁文問他一個數據時,他說:“我已經給你提過幾次了,難道你都不記得了嗎?”這樣的情形出現幾次後,他倆的衝突終於爆發了。
小組裏另一位同事因病不能上班,他的工作必須由梁文分給別的同事,同事平時負責的那部分職責是由阿強安排的,梁文希望阿強告訴他一下,可阿強卻沒好氣地說:“哦,難道你沒有參加會議嗎?”
事到如今,兩人的矛盾已經十分公開了,如果不解決這個問題以後相處都有麻煩。梁文和阿強還要繼續合作下去,可是要解決矛盾也不是一件容易的事。直接找他?阿強好似已對梁文有了戒心,效果一定不會很好。或者繼續裝聾作啞,希望事態能夠好轉,還是私下裏和阿強對著幹,利用一些機會給他穿小鞋?
這幾種方法都不是最好的,畢竟麵對的是隱蔽、間接的行為,就像是在播放的收音機裏發出的靜電噪音一樣。隨著音量的增大,它很可能會引起人們的注意,如果你不采取行動,噪音就會越來越大。更糟糕的是,如果這種關係進一步惡化,危害將波及所有的同事。
梁文選擇了一種解決方法,那就是先裝作沒事的樣子,但是私下裏找另一位同事幫忙。李剛和他倆的關係都不錯,由他出麵,是比較合適的,起碼阿強不會對李剛抵觸。經過側麵了解,原來梁文經常在阿強麵前發一些無心的評論,有時不小心就傷了阿強,可阿強又是個敏感的人,雖然他不明說,但心裏一直是有疙瘩的。好在李剛做了這樣的中間人,之後梁文才對症下藥,改善了與阿強的關係。要是當時他直接和阿強吵起來的話,估計對誰都不好,現在有了中間人協調,總算處理得不錯,阿強也不再對梁文生氣,畢竟還是要工作。
當工作場所出現類似不和諧的音符時,最好在事態惡化之前予以化解。同時,考慮一下,如果親力親為效果不好的話,能讓外人幫忙也不錯。千萬不要一味強調自己的感受,有些時候受點委屈也不是什麼大不了的事。畢竟同事相處的時間是很長的,為了有個好的工作環境做點兒犧牲也是可以容忍的。