第七章 戴夫·多索爾森：開動腦筋，用創意去贏取客戶 每次都有新創意
戴夫·多索爾森語錄：銷售是一種思想，頂尖的銷售員都是一些思想家。
當一位客戶拒絕你52次的時候你還會不會堅持第53次呢？區區的52次拜訪也許很多人都能堅持，但是這52次拜訪中每一次都有一個新創意提供給客戶，這種可能你會有嗎？這也許就讓所有的銷售員打退堂鼓了。
但是戴夫·多索爾森卻做到了，所以也為他奠定了“創造性銷售大師”的地位。
戴夫·多索爾森每次在培訓班裏，他都會問學員：你認為銷售是什麼？
有的學員說銷售就是把產品賣給客戶。
有的學員說銷售就是我的事業。
有是學員說銷售就是我謀生的手段。
……
但這些都不能令戴夫·多索爾森滿意，因為戴夫·多索爾森認為，銷售是一種思想，頂尖的銷售員都是一些思想家。
現在什麼都講創新，是的，科技需要創新，進步需要創新，發展需要創新，就連銷售也需要創新。在銷售中，當我們的業績總是趕不上別人的時候，當我們總在為不能說服客戶購買我們的產品而煩惱的時候，我們是否反思過，我們與他們的差距到底在哪裏？
差距產生的主要原因就是缺乏創新精神。日本的一項調查顯示，現在日本平均每5個人中就有一位推銷員，美國等西方國家的比例更高，推銷員約占人口總數的4%左右，按照這一比例計算，我國13億人口中，就有五千多萬的推銷員。試想，這麼多的推銷員盡管分布在各行各業，但是你的行業肯定不止你一個推銷員吧，這樣的話，你就肯定會有競爭對手，這時候，你怎麼跟人家競爭呢？別人怎麼銷售，你也怎麼銷售？還是別人怎麼銷售，你從創新的角度來進行銷售？
戴夫·多索爾森說，在銷售行業中，有兩種人，一種是領先別人的銷售員，另一種是被別人領先的銷售員。領先別人的銷售員永遠讓別人跟著他走，被別人領先的銷售員永遠跟著別人走。當別的銷售員做什麼你就做什麼的時候，哪怕是你到了登峰造極的地步，你也隻是一個好的模仿者，你永遠也不能靠模仿成為金牌銷售員。
戴夫·多索爾森認為，要想成為金牌推銷員，你必須時時刻刻想著：“我如何跟別人不一樣，並且比他更好”，而不是“我如何與別人一樣好”。
銷售其實就像產品一樣，一種新產品推行出來，當別的產品還在模仿與跟風的時候，它就已經又推出新的產品了，這樣，它就永遠走在了別人的前麵。
在現代市場經濟條件下，麵對日趨激烈的競爭，一個銷售員如何才能取得驕人的成績，如何才能贏得更多的客戶？重要的一點就是要有創新精神、創新能力，要不斷創新。要想別人不敢想的事，要做別人不敢做的事。同時，競爭的不斷加劇與客戶的日益成熟使得傳統的銷售技巧往往徒勞無功，特別是在客戶也成為“專家”的時代，銷售人員在銷售思維上的創新已經到了刻不容緩的地步。