第三章 “禮”到萬事成——送禮要打一場心理戰 讓贈送的禮物具有意義
禮尚往來是中國傳統美德，可以送什麼、怎麼送卻不得而知，隻好“隨大流”的效仿他人，造成了禮品選擇上的千篇一律。這樣的禮品哪裏會有新意，千篇一律的禮品也自然無法承載送禮人想要表達的“想法”和“心意”。
禮品是感情的載體，因人因事因地施禮，是社交禮儀的規範之一。任何禮品都表示送禮人特有心意，或酬謝、或求人、或聯絡感情等等。所以，對於禮品的選擇，也應符合這一規範要求，要針對不同的受禮品者的不同條件區別對待。送禮要讓受禮者覺得你的禮品非同尋常，備感珍貴。
小敏的好友文文生了個小孩。大家都前去希望，有的送了一個紅包，有的送了小孩穿的衣服，還有的送來了水果、扔粉等。小敏也剛生過孩子，深知十月懷胎非常不易，但她知遺，文丈現在最大的壓望，是當一個好毋親。於是，她買了一束代表母愛的鮮花和一本書《如何成為一個優秀的母親》給文文，真誠地祝福她永遠像鮮花一樣美麗，並成為一位偉大的母親。文文接到這份禮物非常高興，和小敏的關係也大大加深了。
送禮要表示出送禮人的心意。選擇禮品時，應該與你的心意相符，並使受禮者感知你的心意。所以，最好的禮品應根據對方的興趣愛好選擇，耐人尋味卻不顯山露水。選擇禮物時，最好選那些具有思想性、趣味性、紀念性的東西，力求不落俗套，別出心裁。
當奧康總裁王振滔得知意大利著名製鞋企業Geox（健樂士）在中國尋找合作夥伴時，已有７家知名鞋商向Geox表明了合作意向。盡管如此，王振滔還是向Geox老板保利加圖遞交了合作意向書，成為第８家。
奧康是Geox考查的最後一站。Geox先前考查過的７家企業無論名氣、規模還是實力都比奧康強。Geox一行甚至已基本達成共識，對所要選擇的合作企業已有了初步定論。
明知希望渺茫，王振滔還是決定全力以赴。他對員工說：“隻要有１％的希望，我們就要用１００％的努力去爭取。”
他早早地候在了溫州機場，保利加圖一行剛下飛機，他馬上讓員工展開意大利文的歡迎條幅，並親手將一束鮮花送到保利加圖手裏。
Geox對奧康的考查隻用了一個多小時，完全隻是走走過場而已。告別時，王振滔沒有盛情挽留，他對意大利客人說：“為了表達奧康對你們的歡迎，我們為各位準備了一份小禮物留作紀念。”說著就讓人把禮物呈了上來，不是什麼貴重禮品，而隻是個小小的水晶相框。保利加圖愉快地接過相框，旋即臉上露出驚喜的神色，因為相框裏夾的竟是自己剛下飛機和王振滔談笑風生的照片，人物的神態舉止抓拍得恰到好處。
常言道：送禮送到心坎上。禮物是感情的傳遞物，是傳送友誼的媒介。所以，我們在選擇禮品時，應根據自己的感情和心理來挑選禮物，也就是說要千方百計將自己的情感心理通過特定的禮品表現出來。讓對方在接受禮品時，能感受到你的一片深情厚誼，即以物見情，以情感人。隻有做到這一點，才能使你的送禮行為高尚、文雅、親切、友好。
禮物對收授雙方均有含義，盡管深淺不同。運用下列一些策略送禮不僅能省時省力，而且能溶入個性和創造力，讓自己贈送的禮物具有特殊的意義。
1.組合配套的禮品更受歡迎
任何禮品當其與某一附件配套後即別具一格，尤其是當你挑選了一件用的或是在某一場合對方預料會收到的禮物時，這種配套方法常常你自己也備受啟迪。具有創造力的配套手法在許多場合非常重要。