征戰高露潔:我如何在麵試中脫穎而出
何鵬程:南開大學國際商學院2009屆本科畢業生
下麵是我應聘高露潔的整個過程,希望對大家有所裨益。
高露潔之所以對我產生很大的吸引力,是因為我聽了他們的校園宣講會和招聘會。高露潔的宣講會做得很有親和力,所有的高層都到場,甚至包括它的大中華區的總裁都有到場,氣氛很好。
聽完宣講會之後我就開始網上申請職位。一般網上申請都有一個固定的格式,因為每個人填寫的項目相同,所以這個簡曆格式更注重硬性指標,比如你的學分成績,技能,實習經曆等,並不能特別的顯示你的獨到之處,所以在此你要充分運用一些問答題,比如一些EssayQuestions來突出自己。盡心的填寫這些題目,往往會讓你即使在其他硬性條件並無太突出的情況下,仍舊脫穎而出。
網上申請之後,就是等筆試通知。2008年11月30日,我去參加了筆試,筆試的形式與KPMG(畢馬威會計事務所)和聯合利華是一樣的,分兩部分:35分鍾完成35道數學題;25分鍾完成13篇52道英文閱讀題。惟一的感受就是要瘋狂地與時間賽跑。至於能否有麵試的機會,就順其自然吧。結果是大部分人因為無從知道的原因落選了,我是那少部分的幸運者之一。
對於廣大正要找工作的朋友,我要強調的一點是,有的公司筆試數學是英文的,題目很簡單,但有一些術語可能看起來不習慣。所以對於筆試這一部分,我的建議是,如果你大學有足夠的時間,即使沒有出國的打算,但如果你對跨國企業感興趣的話,也要盡量的熟悉一下GRE和GMAT考試的類型和內容,尤其是GRE的邏輯部分和GMAT是數學部分。我並沒有考過GRE,但筆試前還是溫習了一下。由於我計劃在大四下半年考GMAT,所以對數學還算比較熟悉。
根據筆試成績,隨後就確定麵試了。麵試分三組,有人力資源部工作人員一對一的進行,每人有五十分鍾,包括十分鍾的提問。有的是全英文的,大多數則是中英文結合。
給我麵試的考官有點嚴肅,不太容易笑。這一點讓我一直心裏沒底。他手裏有網上申請資料的打印件,還有我帶去的簡曆。主要根據這些材料發問。比如,你遇到過什麼困境,怎麼解決的;怎麼協調矛盾,衝突的;如何說服別人;你領導團隊的經曆,如何體現合作的精神;組織活動的過程、結果;你的工作經曆等。他的提問很多,有時很難回答。有時幾個問題都體現在一個例子中,那也沒關係,隻要自圓其說就可以了。
由於我的下一位麵試的同學調換了時間,所以我的麵試進行了八十分鍾。考慮到要休息,後來麵試官隻是簡單問了幾個問題。讓我稍感欣慰的是,臨近結束的時候,我的麵試官終於稍稍笑了一下,讓我感覺一下子好了起來。(其實我是多慮了,後來熟識以後,發現他就是一個不太愛笑的人。)
麵試的感覺還算不錯,因為事前已經精心的梳理了自己的整個大學學習和實習過程,分析了每一個可以用來找工作的案例。這些準備花了我一個多月的時間,但讓我後來的整個應聘都相當從容,所以我感覺做這個準備對每一個人都十分必要。
我粗略統計了一下,參加筆試的有九十多人,麵試的有四五十個。幾天以後,接到了下一輪麵試的通知,去拿機票時發現這一輪還有八個。
第二輪麵試在廣州進行。坐飛機過去,然後又是倒車,到了住處已很是疲倦,但又很興奮,想睡也睡不著。下午又通知有晚宴。於是有人提議趕緊吃點東西。以為晚宴說不定就是一場“鴻門宴”,而我則打算大吃一場。
提前到了宴會大廳,已經有一桌人聊得很開心,氣氛十分活躍,不時有碰杯和喝彩聲。對比一番,感覺自己稍微“內向”了一些。
晚宴有十幾個人力資源部的工作人員參加,整個過程很是精彩。和人力資源部聊天,做遊戲,表演節目,團隊遊戲。總之是一場提前到來的考驗了。由於以前沒有碰到過,所以很不適應,但總算沒有太落伍。一晚上下來,心裏不禁怯怯的。
晚宴給我最大的感觸是沿海學生和內地學生的巨大差異。沿海的學生總體來講更活躍和主動,主動地跟你交流,去跟人力資源部的人聊天,主動的提供幫助,很熟練的叫出剛剛認識的朋友的英文名,等等,讓人感覺很活躍、幹練。相比較而言,我則是很艱難的才走出第一步。
由於太興奮,是夜一點半的時候我還看了一次表。
第二天的麵試分為兩部分:分組討論和麵談。在會議室裏等一會,我們分幾個組進行討論。
房間很大,是經過精心布置的會議廳,正中擺了一張圓桌,每人按指定的座位坐好。每人發一本案例,自己考慮二十分鍾,後五十分鍾小組討論,並要求有代表做一個五分鍾的Presentation。
我是第一個發言的。我簡單介紹了一下整個討論的構架,然後啟發大家把自己的想法說出來。整個過程協作得很好,也出現了比較激烈的爭論,但總是能夠很快回到大構架上去。我始終保持了微笑,無論是對待來自哪個方麵的見解,微笑總會讓人感覺到親和力,讓人認為你寬容而大度,一方麵協調不同的意見,另一方麵可以鼓舞別人和自己。
在無領導小組的討論中重要的不是努力使自己成為意見領導者,也不要總是搶風頭,重要的是尊重每個人的意見,同時用最有親和力的方式說服別人。我覺得最適合自己的即是這種方式。