華宜公司開業將近一個季度,銷售業績非常不錯。有了顧若菲的加入,華宜如魚得水。柳一涵總經理在董事長蘇淡芸的授意下,召集公司的管理層開了一個通氣會。對這個月公司的運營情況進行總結,同時布署下一段時期的工作。
蘇淡芸去了深圳,會議便由柳一涵全權代理,副總經理顧若菲主持會議。
顧若菲首先對近期工作進行了一個總結,道:“各位同仁,我來公司不久,本來沒有什麼發言權,既然柳經理讓我主持會議,我隻是想對各位管理者和員工表達深深的謝意,感謝這些天來對我工作的支持。大家都看到了,我們銷售業績很好,已經超出了我在林氏集團的最好業績,這都是大家的功勞……”
因為顧若菲到公司的時間比較短,她的發言也就十多分鍾,接下來是總經理柳一涵作總結和安排工作。
柳一涵對近期的銷售情況予以充分肯定,但她同時指出,目前的銷售火爆,是有原因的。一是公司開業不久,大部分客戶多是奔向一個新鮮事物而來,在新鮮感過後,是不是能留得住顧客,還要進行觀察。另一個就是公司在開業期間,是以大幅度降低利潤進行促銷為代價的,這種降利促銷的方式,不可能長期維持下去。堅持價格戰,會導致市場競爭白熱化,形成惡性循環,這對於華宜乃至於林氏集團或者說本市整個家電市場的長期發展都不利。
聽完了各個部門的彙報後,柳一涵在會上即時調整了一下思路,總結完部門的建議,向大家詳細提出了下一步的營銷計劃。
她在要求各部門繼續做好“家電家裝”和“體驗式消費”兩大策略的同時,又提出“團購”這一理念。
她說:“大家都知道,目前業內流行銷售的‘四季歌’,無論是對於百貨業還是家電零售業,一直被奉為最基本、同時也是最實用的營銷戰略。春末夏初賣空調、春秋結婚旺季賣彩電、冰洗等全品類家電,這些已成為各家經銷賣場按套路出的牌,當然,消費者也是心知肚明,總會待到這些好時機紮堆出手。在我們北方,這一特點尤為突出,季節感比許多的要強。從建築方麵講,我們北方的樓房建築時間一般在‘五?一’至‘十?一’,而‘十?一’過後,天氣開始寒冷,樓房便已經到了封頂並交付使用的時候,這個時候,買房人除了裝修便是購置家電,形成一年中整個家電行業的銷售旺季,如何抓住這一旺季,這是我們當前最為緊迫的時候。”
“在銷售旺季,我們不能直接打價格戰,我剛才說過,那樣對誰都沒有利,但這並不是說我們不可以以促銷來贏得消費者。我們當然不能直接讓利,但完全可以間接地降利。價格,始終是贏得市場最為重要的一環,即使營銷方式再花樣翻新,如果沒有相應的便宜價格配合,消費者也很難買賬。公司下一步準備繼續推行的‘團購’式促銷方案。通過舉行定時定點‘聚便宜’團購活動來組織人氣。大致的方案是我們對家電產品如彩電、冰箱、洗衣機、空調、熱水器、煙灶等幾大品類推出幾款暢銷機型供消費者現場砍價。隻要是三個家庭以上組團購買家電,便可以通過特別‘主持人’與消費者一起和我們公司銷售團隊進行現場砍價活動,消費者砍的越多,省的便越多,參加團購的消費者越多,省的便更多。這樣,團購的人越多,我們賣的產品就越多,雖然利潤少了些,但總體的利潤和銷售額卻上去了。同時,這種創新營銷活動也會為我們公司聚攏人氣。”