“距離市區90多公裏的林縣，但不在縣城，而是在一個鄉村裏。”?我感覺到蘇董事長的問話有些多，但為了加深感情，還是認真地進行了回答。
“是嘛，真是有點巧了，看起來咱們還是老鄉呢。”蘇淡芸的眼睛閃過一絲光亮，說道。
“蘇董事長也是林縣的？”我頗為好奇地問道。
“是的。”蘇淡芸似乎有些自言自語，又有些感慨地說道，“我離開那地方的時候年齡還沒有你這般大，想起來已經過去將近三十年了。”
“我也是，母親說林縣那裏已經沒有什麼人了，我一直沒有回去過。”我說。也許是由於有了老鄉這層關係的緣故，我感覺我和蘇董事長的距離在一步一步地拉近。
正在我們談話的時間，柳一涵從外麵端著兩杯咖啡走了進來。
我端起柳一涵遞上來的咖啡，象征性地喝了一口，說道：“蘇董事長，我聽柳經理說公司有意向把售後外包出去？”
我之所以首先提及這個話題，一來是想主動一點，畢竟這隻是華宜的一個意向，話讓蘇董事長先提出不太合適，二是便是想早一些切入正題，因為我今天還要去見幾位客戶，這個業務在我的心底裏隻是介於有意無意之間的，隻是想摸摸底，而且，除此之外，還有林汐也在等著我。如果最終能成，與哪家企業合作，暫時還定不下來。
“公司目前有這方麵的打算。”蘇淡芸看了看我道：“我從柳經理那裏了解到，你也曾經做過家電銷售這一行業，應該知道，目前，較大城市的家電銷售企業，一般都是把銷售和售後分離，家電企業主要負責銷售，有時銷售和售後兩條腿走路，弄不好兩頭都做不太好。但是，銷售業績的好壞，公眾還要取決於售後服務的質量，這需要一個有實力，信譽靠得住的企業來做，柳一涵對我推薦了你的公司，說是你們在這方麵做得不錯。”
“柳經理有些誇大了，我們的企業也剛剛起步。”我笑了笑說。對於這擔生意，我實在是沒有十足的把握，所以便有點謙虛，如果換作是其他客戶，肯定要對自己狠狠包裝一番。
“你也不必謙虛，如果你有這個意向，我們不妨認真地談一下。”蘇淡芸對我的謙虛並沒有在意。
“關於信譽和服務質量方麵，這個您可以放心，我們公司雖然成立不久，但目前正在走向正軌，不可能拿自己的命運開玩笑。而在技術方麵，更不應該成為問題，首先，我們公司的副經理許多都是全省電子技能大賽前三名的成員。”我道。在需要的時候，有必要展示一下自己的實力，這是談判的技巧。
“這些柳一涵都向我介紹過。”蘇淡芸拿眼睛看著我。
“不過，問題就是出在關於利潤的分配上。”我想盡快切入談判的實質性內容：“我從事過家電銷售工作，知道家電在保修期內是免費維修服務的，包括配件，我們幾乎無利潤而言。所以，想看看貴公司能夠在維修方麵補貼多少。”
“按市場慣例，售後外包一般都是按件計算的，每大件大約在四五十元左右。”蘇淡芸道。
“這樣的話便存在一定問題。”我說：“如果我們接手貴公司的業務，以目前的家電維修實力，肯定人手不足，勢必要招收一大批員工。而在保修期內，絕大多數產品都是需要上門服務的，四五十元的費用，除去打車費，已經所剩無已。但最為重要的是，有時候在維修淡季，整個服務維修機構很清閑，但我們仍要一如既往支付員工薪水，這樣算下來，不但沒有利潤，而是麵臨著虧損經營。”