翌日清晨,林白藥出去吃早餐,在小區門口碰到跑步回來的隗竹。
“葉子呢?還沒起床?”
“她喜歡睡懶覺的,沒你這麼自律……”
隗竹笑道:“你這樣說,就不怕我向她告狀?”
“怕,怎麼不怕?這樣吧,我請你吃早餐,算是賄賂了。”
隗竹猶豫一下,道:“回去叫上葉子一起吧。”
“她昨晚上吃宵夜太多,不想吃早餐。”林白藥笑道:“走吧,正好還有工作的事跟你聊。”
越州的早餐種類不算特別豐盛,且口味較重,出門右拐,就有十幾家早餐店開門營業,都是做了幾十年的老店,味道沒的說。
隨便找了家靠巷子口的店,林白藥點的煎餅卷豬頭肉加一碗油粉,隗竹要的是呱嗒和胡辣湯。
坐在矮腳凳上,吹著冷冷的風,感受著繚繞的煙火氣,內心平靜又安樂。
兩人沒說話,彼此能聽到吃飯的聲音,卻並不覺得尷尬。
雖然林白藥是哧溜哧溜,隗竹要文雅的多,但這已經算是超脫了普通朋友的層次,不再糾結儀態,不再害怕沉默,舒服又自然。
“你覺得幻兔開發的這個即時通訊軟件整體完成度怎麼樣?”
隗竹放下筷子,手托腮想了想,道:“如果按照你的計劃,以後要用小步試錯、快速迭代的方法來進行軟件運作,那麼現在推出市場足夠了,發現問題,及時解決,應該影響不大……”
見她欲言又止,林白藥笑道:“你還是覺得前景堪憂?”
“嗯,它很好用,或許也會很受歡迎,可是我依舊看不到贏利點,總不能注冊收費吧?”
前世裏鵝廠確實幹過這樣的事,後來發現這招實在太蠢,不僅給了競爭對手機會,還拖累了自家口碑,於是又厚著臉皮的取消了。
“當下互聯網商業模式,還是以追求用戶數量為主,不管新浪搜狐還是網易,門戶網站先靠內容留住用戶群,然後再靠廣告變現。很多人不看好即時通訊,就是因為廣告變現途徑太狹窄,比不過門戶,具有先天缺陷。可廣告畢竟不是萬能的,別看門戶網站崛起迅速,大有鯨吞之勢,一旦遇到行情下跌,抵抗風險的能力近乎為零,說塌就塌了,幻兔不會走這樣的路。”
林白藥頓了頓,繼續說道:“要盈利,還要從用戶身上想法子,隻有讓用戶心甘情願的花錢,忠誠度就會上升。有了忠誠就有了粘性,也就是所謂的‘用戶留存’,如同建立了護城河,任你風吹浪打,我自閑庭信步,方能立於不敗之地……”
“忠誠度?”
隗竹疑惑道:“互聯網時代,用戶也會有忠誠度嗎?”
林白藥反問道:“為什麼這樣說?”
“因為互聯網打破了產品流通在空間和時間上的阻隔,用戶在不同產品間選擇的成本極低。比如今天我看搜狐,明天我可能就去了新浪,隻要有電腦,有網線,搜狐和新浪根本無法對我的選擇進行幹擾。”
隗竹道:“而傳統市場可以通過設置一些障礙,如區域封鎖,地方保護,行政壟斷,強買強賣等方式,剝奪消費者選擇的權利,從而形成‘被動忠誠‘。可在互聯網時代,被動忠誠已不存在,更別說主動忠誠…… ”