比爾是一個大學畢業剛進入職場的小人物，在一家公司裏做助理，其實讓他做的都是打雜、倒水和打掃衛生的活。每天早晨，他都要把全樓層的地板拖幹淨，然後打上開水，等待主管交辦日常工作。所謂的日常工作無非是校對、打印、跑腿和聯絡的小活。時間一長，比爾心上積累了很多的不滿：“我來這裏上班是想做一番大事的，結果讓我做起保姆一樣的工作，這不是浪費人才嗎？”但是，工作難找也是事實，比爾隻好把不滿壓抑在肚子裏。他私下裏不時尋找新的就業出路，恨不得馬上就離開這裏。
一天，他剛剛打掃完地麵，回過頭來，見一個中年婦女吃力地蹲在地上，細細地摳地板縫和暖氣片後邊的灰塵。“那裏沒人看得見。”比爾對她說；心裏還嘲笑她怎麼那麼傻。她並沒有抬頭看比爾，隻是輕輕地說：“你做的任何事，即使再小，終有一天別人都看得見！”
這句話讓比爾頓悟了，並不是隻有做什麼驚天動地的事，別人才能看得見，做這些瑣碎辛勞的小事，也許暫時會被領導忽視，但終有一天這些小事累積在一起會爆發出阻擋不住的力量。從那天起，比爾開始認真細致地對待每一件事，無論是多麼細致和簡單的工作，他都認真地做好。他永遠記得那個老婦人認真的表情，和她說的話：你做的任何事，別人都看得見。即使不能出人頭地，咱也不欺瞞，老老實實做好本職工作。兩年後，比爾晉升為企業中層主管，是這家公司CEO親自任命的。
比爾很感謝那位老婦人，是她讓比爾明白了，那些做大事的人之所以被人們視為榜樣，能夠成功，是源於他們對小事的執著與認真，這些小事包含了巨大的能量，是成就大事不能動搖的基礎。職場新人一般都是從整理報紙文件、接聽電話等做起，為其他同事做些輔助性工作，如打印資料、填寫簡單表格等，業餘時間打掃一下衛生等等，不要輕視這些小事，它能給人留下好的印象，又易於融入同事圈中，得到大家的幫助支持，從而去適應環境和社會。
那些偉大的事業是由無數平凡的小事構成的，都是普通而又具體的，稱之為平凡的工作。人的一生是不斷追求理想、追求完善的過程，任何事業、任何工作，無論是簡單事、平凡事，還是小事，一直做下去，並且做好，才會成就“大業”。從小事做起，做小事是成大事的必經之路。在你平時的工作中，即使是再細微的小事情，也要努力地去把它辦好。不要總是怨天尤人，認為自己就是做大事的人，對小事不屑一顧。說自己沒有機會，說自己沒有遇到伯樂等，可是成功是留給有準備的人的，也是留給有心的人的，做好小事才能獲得大成功。
小事反映的是大事，不要對工作中的小事敷衍應付或者輕視怠慢。所有的成功者，他們與我們都做過或做著同樣簡單的小事，唯一的區別是，他們從不認為自己所做的事情是簡單的小事。努力工作，從瑣碎的小事開始，並努力不懈，那麼你便會積累起成就大事的資本，最終取得輝煌的成就和業績。