道歉要說：“對不起!”“請原諒!”
人活在世上，沒有不出錯的。出了錯，應該懂得道歉。向人道歉，就是承認自己的言談舉止或某些做法不妥，並把愧疚的心情傳達給對方，請求對方原諒。
打擾了對方，給對方帶來了不方便，或做錯了事，如果你及時說一聲“對不起!”“請原諒!”就會修補你已經受到損壞的形象。
事先約好的見麵你不能去了，要提前告訴對方：“對不起，我有事來不了。”
別人求你辦事，你因故要拒絕，要說：“抱歉，這事我幫不了你的忙。”
致謝要說：“謝謝您!”“給您添麻煩了!”
每當別人給了你一點方便和照顧，即使這種照顧幫助是對方分內的事，你也應該說： “謝謝您!”“給您添麻煩了!”
說“謝謝”的時候，要誠心誠意，雙眼充滿感激之情地注視著對方的眼睛，真誠、自然、鄭重地說。
如果你請求別人幫忙，最好說：“能請您幫我個忙嗎?”如果對方表現出麵有難色，你要說：“如果您覺得困難的話，就不麻煩您了!”
讓孩子變得彬彬有禮的方法有很多，孩子對這些行為的做法和說法越清楚，孩子就越能將這些言行融合到他們自己的日常生活中去，並養成禮貌待人的好習慣。
精彩小測試
下麵的句子描述孩子們經常表現出來的行為，說明他們尊重別人。為了評估你的孩子在尊重、禮貌方麵的情況，請你在每句句子後麵的橫線上寫出你認為最能代表孩子目前水平的數字，然後加上這些數字得出總分。
您的評分標準是：“一貫”為5分，“經常”為4分，“有時”為3分，“偶爾”為2分，“從不”為1分。
1．不管對方年齡、信仰、文化或性別，都能禮貌待人。——
2．說話使用文明禮貌用語，不在別人背後說壞話和不暗中傷人。
3．自尊自愛。——
4．尊重別人的隱私，進屋先敲門。——
5．不搬弄是非，不惡語傷人。——
6．尊重地對待自己的財物和別人的財產。——
7．傾聽別人說話時，姿態尊重(不抽煙、不轉動眼睛、不搖晃腦袋、不將身體側轉)。——
8．舉止文明，無需提醒就能使用禮貌語言，如：“對不起”、“請”、以及“請原諒”等。——
9．坦率地傾聽意見，而且不打斷別人。——
10．不罵人，不做下流手勢。——
總分——
結論：
40—50分之間：你的孩子在禮貌這個方麵是挺不錯的。
30—40分之間：如果孩子的禮貌可以進一步提高，他將受益終身。
20—30分之間：孩子在尊重別人方麵有潛在的問題。可能身為家長的你，要反省與調整一下你的教育方式了。
10—20分之間：孩子存在潛在的禮貌危險，應該考慮得到相應的教育幫助了。
家長備忘錄：
學會懂禮貌、有修養，其實就學會了如何與人相處。可能因為是獨生子女，不少孩子在這方麵表現得不夠好。這很不利於他們長大後與人相處。
道歉要說：“對不起!”“請原諒!”