另外,很多時候,會議上雖然隻是你一個人在說,下屬似乎沒有一點反對意見,但如果你發現有人采取了畢恭畢敬的坐姿,想說話卻又不想說似的,很有可能是持有反對意見的。之所以不說,可能是因為覺得想法還不夠成熟,也或許是憚於你的權威不敢發言。然而,一旦此時不把內心的異議講出來,他們在實際執行中可能就會出現很多不滿之舉,到時候再解決起問題來恐怕就困難了。
你要清楚,當你提出了一些看法時,一旦員工或下屬做出了畢恭畢敬的坐姿,你就要給他們機會,讓他們講出心中的異議。如果你還繼續堅持自己的看法,那麼為了達成共識,你就需要以強有力的證據去說服他們讚同你的觀點,最終讓他們誠心接受你的看法,並願意繼續追隨你努力工作。
轉移目光是屈服的表示
如果你曾觀看過猩猩之間的相互攻擊,就會發現當一隻猩猩要展示它的威力或者想要發起攻擊時,會將目光死死地盯在攻擊對象的身上。而為了避免遭受攻擊,感受到威脅的弱小猩猩則會趕緊將目光移開,並且將身體蜷縮成一團,讓自己看起來顯得瘦弱而不堪一擊。此時,想要發起攻擊的猩猩看到後則會轉身默默地走開。
通過以上對猩猩的觀察,我們就可得知,轉移目光通常是屈服的表示,幾乎所有的靈長類動物都認同這一身體語言。科學家通過研究表明,正是求生的本能,使得靈長類動物能夠在遭遇潛在的威脅時表現出屈服的姿態。和猩猩一樣,當人類在遭遇潛在的威脅時,我們也會盡可能地縮緊身體,並做出聳肩、手臂緊貼身體、蜷曲膝蓋、腳踝緊扣、下巴貼近前胸以保護喉嚨等動作,同時目光不敢直視對方,而是順從地轉向一旁。而在做出這些姿勢之後,會讓攻擊者的大腦發出“解除攻擊”的指令,於是被攻擊者便可以憑借屈服的姿態免遭厄運了。
當下屬因為失誤導致公司的利益或財產損失很多時,作為上司的你可能經常會失去理智地責罵下屬,此時如果你注意觀察,或者回想一下曾經的場景,你一定會看到下屬多半是采用上述姿勢來博得你的同情的。除非對方認為錯不在他,否則都會做出這種表示弱勢、渴求你原諒的姿勢,同時也表示了他們有悔過之意。此時你最好適可而止,給下屬留些餘地,讓他們繼續跟著你幹。
通常情況下,如果錯真在下屬,並且在看到對方“知錯示弱”的動作後,你原諒了他,那麼他在以後的工作中一定會加倍地盡職盡責,更加死心塌地地跟著你。但是如果對方認為錯不在他的身上,當你責罵他時,他即便目光轉移,但多半會麵露怒容,有股不服氣的氣勢。如果你看到下屬如此態勢,更要及時停止責罵,仔細問清緣由,並且多方調查。如果證實對方確實沒錯,你需要及時放下麵子,給下屬賠個不是,你的下屬如果是一個有包容心的人,一定會繼續跟隨你踏踏實實地幹下去。當然,此時如果你不顧及對方的動作、表情等,還一味地責罵下去,很可能會適得其反,不是逼得下屬辭職,就是導致下屬在工作上跟你對著幹,處處給你找碴兒,或者在別人麵前詆毀你的形象,讓你的工作處於被動狀態。因此,在責罵下屬的時候,一定要仔細觀察他的目光,並正確地對待。
另外,很多時候,會議上雖然隻是你一個人在說,下屬似乎沒有一點反對意見,但如果你發現有人采取了畢恭畢敬的坐姿,想說話卻又不想說似的,很有可能是持有反對意見的。之所以不說,可能是因為覺得想法還不夠成熟,也或許是憚於你的權威不敢發言。然而,一旦此時不把內心的異議講出來,他們在實際執行中可能就會出現很多不滿之舉,到時候再解決起問題來恐怕就困難了。
你要清楚,當你提出了一些看法時,一旦員工或下屬做出了畢恭畢敬的坐姿,你就要給他們機會,讓他們講出心中的異議。如果你還繼續堅持自己的看法,那麼為了達成共識,你就需要以強有力的證據去說服他們讚同你的觀點,最終讓他們誠心接受你的看法,並願意繼續追隨你努力工作。
轉移目光是屈服的表示
如果你曾觀看過猩猩之間的相互攻擊,就會發現當一隻猩猩要展示它的威力或者想要發起攻擊時,會將目光死死地盯在攻擊對象的身上。而為了避免遭受攻擊,感受到威脅的弱小猩猩則會趕緊將目光移開,並且將身體蜷縮成一團,讓自己看起來顯得瘦弱而不堪一擊。此時,想要發起攻擊的猩猩看到後則會轉身默默地走開。
通過以上對猩猩的觀察,我們就可得知,轉移目光通常是屈服的表示,幾乎所有的靈長類動物都認同這一身體語言。科學家通過研究表明,正是求生的本能,使得靈長類動物能夠在遭遇潛在的威脅時表現出屈服的姿態。和猩猩一樣,當人類在遭遇潛在的威脅時,我們也會盡可能地縮緊身體,並做出聳肩、手臂緊貼身體、蜷曲膝蓋、腳踝緊扣、下巴貼近前胸以保護喉嚨等動作,同時目光不敢直視對方,而是順從地轉向一旁。而在做出這些姿勢之後,會讓攻擊者的大腦發出“解除攻擊”的指令,於是被攻擊者便可以憑借屈服的姿態免遭厄運了。
當下屬因為失誤導致公司的利益或財產損失很多時,作為上司的你可能經常會失去理智地責罵下屬,此時如果你注意觀察,或者回想一下曾經的場景,你一定會看到下屬多半是采用上述姿勢來博得你的同情的。除非對方認為錯不在他,否則都會做出這種表示弱勢、渴求你原諒的姿勢,同時也表示了他們有悔過之意。此時你最好適可而止,給下屬留些餘地,讓他們繼續跟著你幹。
通常情況下,如果錯真在下屬,並且在看到對方“知錯示弱”的動作後,你原諒了他,那麼他在以後的工作中一定會加倍地盡職盡責,更加死心塌地地跟著你。但是如果對方認為錯不在他的身上,當你責罵他時,他即便目光轉移,但多半會麵露怒容,有股不服氣的氣勢。如果你看到下屬如此態勢,更要及時停止責罵,仔細問清緣由,並且多方調查。如果證實對方確實沒錯,你需要及時放下麵子,給下屬賠個不是,你的下屬如果是一個有包容心的人,一定會繼續跟隨你踏踏實實地幹下去。當然,此時如果你不顧及對方的動作、表情等,還一味地責罵下去,很可能會適得其反,不是逼得下屬辭職,就是導致下屬在工作上跟你對著幹,處處給你找碴兒,或者在別人麵前詆毀你的形象,讓你的工作處於被動狀態。因此,在責罵下屬的時候,一定要仔細觀察他的目光,並正確地對待。