第四十七章 隻有合適的管理，沒有最好的管理
丹霞禪師為了讓女尼和小和尚開悟，居然去掐尼姑的屁股，然後跪拜小和尚，說他就是佛祖。正是因為采用了這一係列及其怪異的方法，小和尚才猛然驚醒。
這個禪故事給管理者的啟示就是，隻要能搞好管理，提高組織效益，管理的方法啊、製度啊這些通通可以改變。而不必拘泥於什麼公平性、時效性等管理原則。
阿姆斯北集團不僅撤銷了上下班計時用的打卡鍾，並且在公司餐廳沒有專人管理錢物，工廠不設專門的品質監管人員，主管與員工拿同樣的生產獎金，"出門在外時，生活方式要像在家一樣"是不成文的報銷規定。
這種隨意性很強的管理風格，在我們絕大多數管理者的眼中，簡直是荒唐透頂，不可思議的。但阿姆斯北從幾個人的作坊發展到國際性的知名製造商，就是他們深諳"法無定法"之道，他們認為，如果信任員工，就不必將收銀機上鎖，不需要打卡鍾和大批管理員；如果不信任他們，幹脆把他們開除。
同樣一個製度，在今天是好的，在明天可能就是錯的；對張三來說是好的，對李四來說就是錯的。成都武侯祠有句名對聯："不審時則寬嚴皆誤，後來治蜀者要深思"。
三國時，劉備入川後，諸葛亮治蜀，刑罰嚴峻，老百姓時有怨言。這與劉備"仁愛"爭天下迥然不同。下屬也有不同意見，問及諸葛亮，諸葛亮說：劉璋統治西川時，法律鬆弛，老百姓對法製掉以輕心。現在我來治蜀，必須改變這一局麵。
劉璋原來隻想在亂世中自保，故而得過且過。但諸葛亮是要一統天下，若無嚴明的法律，就不能保證作為大後方的四川對前線的支持。諸葛亮是很清楚在什麼樣的情況下做什麼樣的事的。這也是成語"一張一弛，文武之道"中周文王和周武王治世的不同方法。
管理的目的就是對人性特質的再培育、激發和利用，充分發揮人性的積極作用，剔除人性的消極作用。人性有積極的一麵，如忠誠、勇敢；也有消極的一麵，如叛逆、惰性。管理就是要啟發人性的積極方麵的特質，消除人性的消極方麵的特質。要通過各種途徑和方式，讓員工對企業忠誠，快樂、高效地工作。
世界上沒有最好的管理，隻有最合適的管理，管理本身在同一個企業中很難有經久不衰的模式，隻有那些在不同的階段都能找到合適的管理模式的企業才會從優秀到卓越。合適的管理完全是基於企業現處的規模、行業和市場環境而采取的適時的經營方式，既是高效的又是低成本的。
管理之道非常複雜，管理工作千頭萬緒，可是簡單點來看，實際上就是基於一定規則的控製與被控製的遊戲。但這個遊戲不是單向進行的，管理者和員工的控製與被控製都是互動的雙向的，所以，員工的學曆、年齡、忠誠度、性別比例等情況發生了變化，管理者的管理方法也必須及時、合適地作相應的調整。