真正的成就來自於我們立即行動的能力
【德魯克語錄】
我們或許無法獲得真正想獲得的成就。但如果我們現在立即去做，產品或服務總會找到顧客，也就能夠賺錢並滿足我們的一些期望。
【活學活用】
子日：“敏於事而慎於言。”對企業而言，與其空想未來，不如把目前的想法付諸行動。
老鼠和貓的故事有了新的版本。之前的版本是：一群老鼠開會討論如何避免貓的捕捉這個問題，他們定了一個很宏偉的目標，就是派一隻老鼠去在貓的尾巴上掛上一個響鈴，這樣隻要貓一走動，就會響起鈴聲，老鼠就能得以全身而退。結果由於沒有任何一隻老鼠願意去執行這個任務，導致計劃流產。老鼠依然每天生活在惶惶不安之中。
而貓這邊發生了變化，貓的主人是一對夫妻，女主人是一個把貓當做寵物的人，她每天給貓買魚吃，貓樂於享受這種不勞而獲的美食，漸漸對捕捉老鼠失去了興趣，身子骨也笨拙了許多。但是，老鼠的禍患依然存在，男主人對貓的表現十分不滿，時常嗬斥它，並揚言要將它扔棄在街頭。這讓貓很恐慌，於是它召集過來它的貓仔們，說：老娘我身子骨老了，你們看看誰願意替老娘教訓教訓那些鼠輩們？
貓仔們都不說話，它們想著的是：你身子骨老了，但我們也發胖了啊，誰還能跑得動啊。老貓一看大夥的積極性不高，就歎了口氣，退了一步說：“你們要是覺得勉為其難的話，我們可以換個方法，你們之中誰願意去和老鼠談判一下，隻要它們保持安靜，我就願意把主人每天買的魚分給它們一半。”大夥依然不積極，各自忙著找借口，迅速逃離會場。最終，不作為的老貓被迫流浪街頭。
行動的快慢決定了企業組織在達成目標、實現經濟利益或者在與對手的競爭中是取得勝利或是失敗。在中國家電企業中，海爾的發展速度是最快的，但與國際大公司相比，張瑞敏承認海爾還存在一定的差距。張瑞敏說：“與國際大公司相比，海爾在實力上還有一段距離，但是，海爾產品在美國、歐洲市場上升很快，雖然我們有很多地方不如國際大公司，但是我們是依靠速度去競爭，去取勝的。”
以速度求勝是海爾人的共識，在海爾隨處可見的一條標語給人印象深刻：“迅速反應，馬上行動。”這是海爾要求每一位員工必須具備的工作作風。海爾的員工們都說，這八個字體現了海爾的市場觀和服務觀，也濃縮了海爾企業文化的精華。海爾人正是憑借著高速度、高效率贏得了客戶和市場。